Om Saldokontrol
Saldokontrol sørger for, at dit forbrug i en regningsperiode ikke overskrider det fastsatte beløb, som du har valgt. Regningsperioden løber fra den 16. i en måned til den 15. måneden efter.
Saldokontrol er en gratis service, som spærrer for:
- Opkald
- SMS/MMS
- Data
- Alt forbrug i udlandet, herunder data, SMS/MMS og opkald*
Saldokontrol spærrer ikke for nedenstående og takseres derfor udover den valgte forbrugsgrænse:
- Abonnement
- Tillægs- og rabatpakker
- Afdragsordning
*Forbrug i udlandet opdateres én gang i døgnet, hvorfor den fastsatte forbrugsgrænse kan overskrides indenfor denne periode. Der kan i sjældne tilfælde gå op til tre måneder før forbrug i udlandet er opdateret.
Du kan nedenfor finde mere hjælp til Saldokontrol:
-
Få hjælp til at forstå Saldokontrol
-
1. Hvis du vælger en saldogrænse på 300 kr. med et Fri Tale 7 GB til 130 kr. om måneden, vil Saldokontrol altså først spærre ved 430 kr. (300 kr. + 130 kr. = 430 kr.)
2. Hvis du derimod vil have en regning på max 300 kr. med Fri Tale 7 GB abonnementet, skal du sætte en forbrugsgrænse på 100 kr., da forbrugsgrænsen kun kan sættes på runde tal. Hermed vil din regning ende så tæt på 300 kr. som muligt (100 kr. + 130 kr. = 230 kr.)
3. Hvis du derimod har abonnementet Fri Tale 7 GB og rabatpakken 3Global til kr. 69,00 om måneden, og ønsker en saldogrænse på 300 kr., vil Saldokontrol spærre ved et forbrug på 499 kr. (130 kr. + 300 kr. + 69 kr. = 499 kr.)
-
-
Aktivering af Saldokontrol
-
Saldokontrol aktiveres via Mit 3, hvor du altid, helt gratis, kan ændre din forbrugsgrænse eller helt fjerne Saldokontrol.
- Når du aktiverer Saldokontrollen, kan saldogrænsen allerede være overskredet i det øjeblik tjenesten aktiveres, og dermed vil regningen blive højere end tilsigtet denne måned.
-
Husk desuden at Saldokontrol følger regningsperioden, hvilket betyder at din Saldokontrol bliver nulstillet den 16. i hvér måned.
-
-
Opsæt spærringer på din iPhone
-
Hvis du har en iPhone, har du mulighed for at vælge hvilke begrænsninger der skal være.
Du kan læse mere om det på Apple's hjemmeside.
-
Stadig brug for hjælp?
Så er du velkommen til at ringe eller skrive til os - så sørger vi hurtigt at give dig svar på dine spørgsmål
Se andre kontaktmuligheder