Om Saldokontrol
Saldokontrol sørger for, at dit forbrug i en regningsperiode ikke overskrider det fastsatte beløb, som du har valgt. Regningsperioden løber fra den 16. i en måned til den 15. måneden efter. Saldokontrollen er en gratis service, som spærrer for:
- Opkald
- SMS/MMS
- Data
- Alt forbrug i udlandet, herunder data, SMS/MMS og opkald*
Følgende er IKKE inkluderet i Saldokontrol og takseres derfor udover den valgte forbrugsgrænse:
- Abonnement
- Tillægs- og rabatpakker
- Afdragsordning
*Bemærk, forbrug i udlandet kun opdateres én gang i døgnet, hvorfor den fastsatte beløbsgrænse kan overskrides indenfor denne periode. Der kan i sjældne tilfælde gå op til tre måneder før forbrug i udlandet er opdateret.
Du kan finde en detaljeret forklaring af Saldokontrol nedenfor:
1. Hvis du vælger en saldogrænse på 300 kr. med et Fri Tale 7 GB til 130 kr. om måneden, vil Saldokontrol altså først spærre ved 430 kr. (300 kr. + 130 kr. = 430 kr.)
2. Hvis du derimod vil have en regning på max 300 kr. med Fri Tale 7 GB abonnementet, skal du sætte en saldogrænse på 100 kr., da saldogrænsen kun kan sættes på runde tal. Hermed vil din regning ende så tæt på 300 kr. som muligt (100 kr. + 130 kr. = 230 kr.)
3. Hvis du derimod har abonnementet Fri Tale 7 GB og rabatpakken 3Global til kr. 69,00 om måneden, og ønsker en saldogrænse på 300 kr., vil Saldokontrollen spærre ved et forbrug på 499 kr. (130 kr. + 300 kr. + 69 kr. = 499 kr.)
Du kan nedenfor finde mere hjælp til Saldokontrol:
-
Aktivering a Saldokontrol
-
Saldokontrollen aktiveres via Mit 3, hvor du altid, helt gratis, kan ændre din saldogrænse, eller helt fjerne Saldokontrollen.
Husk desuden at Saldokontrollen følger regningsperioden, hvilket betyder at din Saldokontrol bliver nulstillet den 16. i hvér måned.
-
-
Opsæt spærringer på din iPhone
-
Hvis du har en iPhone, har du mulighed for at vælge hvilke begrænsninger der skal være.
Du kan læse mere om det på Apple's hjemmeside.
-
Skal vi ringe dig op?
For at få den ønskede rådgivning så er du velkommen til at at aflægge dine kontaktinformationer - så sørger vi hurtigt at give dig svar på dine spørgsmål.
