Stadig brug for hjælp?
Så er du velkommen til at ringe eller skrive til os - så sørger vi hurtigt at give dig svar på dine spørgsmål.

kontakt os

Vigtigt - se lige her! 

Der er et par ting du bør være opmærksom på.

Brug for hjælp i en 3Butik?

Vi har midlertidigt nedlukket alle 3Butikkerne, placeret i storcentre landet over. 

Derudover lukker vi én kunde ind ad gangen i de resterende 3Butikker vi holder åbne. 

Find en åben 3Butik nær dig

Har du købt en Huawei P40 Pro?

Hvis du har købt en Huawei P40 Pro mellem 26. marts 2020 til 5. april 2020, kan du få et sæt FreeBuds 3 med i købet. Du kan læse mere om hvordan du får dem ned nedenfor.

Læs mere her

Vores indsats mod COVID-19

Vi har, som følge af de nye tiltag, ændret lidt i flere af vores arbejdsgange. Hvis du er intereseret i at vide mere om dette, kan du nedenfor læse mere. 

Læs mere her

Ændringer v. nummeroplysningstjenester

Fra 1. april oplyser vi ikke længere brugernavne på de enkelte numre hos nummeroplysningstjenesterne. Det vil fremover være den kontraktansvarliges navn der fremgår. 

Du kan læse mere om ændringen her.

Regninger vedhæftes ikke længere vores mails

Du kan altid finde din regning for de seneste 6 måneder på Mit 3. 

Log på Mit 3

Skal du have hjælp til opsætningen?

Vi har lavet en step-by-step guide det hjælper dig i gang med, at bruge eSIM på dit Samsung Watch!

Find opsætningen her

FORSTÆRK DIT INTERNET

Vi kan med glæde præsentere Huawei B2368 4G router og den tilhørende udendørs antenne. Oplever du ofte dårlig forbindelse indenfor i dit hjem? Så er den todelte 4G-router den perfekte løsning for dig. Kombinationen af en udendørs antenne og indendørs router sikrer, at du altid har den bedst mulige 4G dækning.

- Skal du have mere power til dit internet, så læs mere om Huawei B2368
- Er fiber en by i Rusland, der hvor du bor? Læs mere om Internet til hjemmet
- Se vores bredbåndsabonnementer med  3Deling og 3LikeHome her

Din version af Internet Explorer er forældet

Vi anbefaler du opdaterer til nyeste version
eller benytter en anden browser

Microsoft har lukket for support af den version af Internet Explorer du benytter. Det betyder, at du ikke længere får sikkerhedsopdateringer og fejlrettelser, og du skal derfor opdatere til nyeste version.

Du kan også vælge at benytte en anden browser i stedet for Internet Explorer, fx. Chrome eller Firefox.

Det betyder også, at du på 3.dk ikke længere vil få den rigtige oplevelse af vores indhold. Siden kan se mærkelig ud og i værste tilfælde kan dele ikke virke for dig - fx. gennemføre køb.

Opdater Internet Explorer

Ok, jeg forstår. Besøg 3.dk alligevel

Dogg