Hvis din telefon skal sendes til reparation, eller du står og skal sælge den, har du måske brug for en købskvittering.
På købskvitteringen fremgår både telefonmodellen, IMEI-nummeret og reklamationsperiodens udløb.
Du kan hente købskvitteringen ved at tilgå Mit 3 Selvbetjening.
Hvad er betyder reklamationsret?
Reklamationsret er din lovbeskyttelse, som giver dig ret til at klage over et produkt, hvis det har fejl eller mangler fra købstidspunktet eller opstår inden for en bestemt periode.
I Danmark gælder reklamationsretten normalt i 2 år. Det betyder, at du kan få produktet repareret, ombyttet, få prisafslag eller pengene tilbage, hvis det ikke virker som forventet.
Stadig brug for hjælp?
Privat | Erhverv |
|---|---|
70 313 313 | 70 313 000 |
Teknisk support | |
|---|---|
70 313 313 |
Man-torsdag: 8-17, Fredag: 8-16
Weekend/helligdage: Lukket
I vores butikker kan du få hjælp med alt, så stik endelig hoved forbi din 3Butik
Find butik