Når værkstedet modtager din mobil/tablet, vil de undersøge, om skaden er omfattet af din reklamationsret og opdatere styresystemet til den nyeste version. Er skaden indenfor din reklamationsret, vil din mobil/tablet blive repareret og sendt retur til dig uden omkostninger.
Er skaden ikke omfattet af reklamationsretten, kontakter værkstedet dig med en pris på reparationen. Bemærk, at det koster 275 kr. i undersøgelsesgebyr, hvis reklamationsretten ikke dækker skaden – og du blot ønsker din mobil/tablet retur.
Du vil løbende få besked på både mail og sms, når der er ny status på din reparation.
Stadig brug for hjælp?
Så er du velkommen til at ringe eller skrive til os - så sørger vi hurtigt at give dig svar på dine spørgsmål
Se andre kontaktmuligheder