Regning & betaling

Indholdstakserede tjenester

Der findes flere typer af indholdstakserede tjenester, herunder donationer, bus- og togbilletter, samt køb af spil.

På din regning vil disse udgifter fremgå under 'Forbrug udover abonnement'.

Billedet et eksempel som viser et udsnit af den del af regningen, der viser forbrug udover abonnement.

På din regning kan du se telefonnummeret til udbyderen af den tjeneste, du har købt. Har du spørgsmål til opkrævningen, skal du kontakte udbyderen direkte, da vi ikke kan se, hvad du har købt.

Du kan også købe apps og tjenester direkte via Google Play Butik, Apple App Store og Windows Marketplace og betale dem over din mobilregning. Denne betalingsmetode kaldes 3Betaling.

Hvordan sætter jeg 3Betaling op?

Det er ikke noget, du kan sætte op hos os. Vi er kompatible med løsningen, og du skal derfor sætte den op via din enheds producent.

Stadig brug for hjælp?

Ring til os

Privat

Erhverv

70 313 313

70 313 000

Teknisk support

70 313 313

Åbningstider

Man-torsdag: 8-17, Fredag: 8-16

Weekend/helligdage: Lukket