Priser & vilkår

Retur via kundeservice eller 3.dk

Returnering af abonnement uden mobil, tablet eller tilbehør   Har du købt et abonnement via kundeservice eller 3's hjemmeside uden mobil, tablet, router eller tilbehør, har du 14 dages fortrydelsesret.  

Fortryd aftale

Returnering af abonnement med telefon, tablet, router eller tilbehør Har du købt et abonnement med telefon, tablet, router eller tilbehør, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.   Bemærk, ved køb af 3Internet har du 30 dages tilfredsgaranti.

Pak produktet forsvarligt ned og aflever det i en pakkeshop. Du behøver ikke returnere dit SIM-kort.  Det er gratis at oprette et returlabel.

Opret retur

    Hvis du ønsker at returnere din iPhone eller iPad som er taget i brug, skal du huske at slå "Find min iPhone" fra, før du returnerer enheden. Du finder funktionen under Indstillinger > iCloud > Find min iPhone. Er den ikke deaktiveret, kan produktet ikke returneres.  

Bemærk, at varer købt via kundeservice eller på 3.dk ikke kan returneres i en 3Butik.  

Stadig brug for hjælp?

Ring til os

Privat

Erhverv

70 313 313

70 313 000

Teknisk support

70 313 313

Åbningstider

Man-torsdag: 8-17, Fredag: 8-16

Weekend/helligdage: Lukket