Har du tastet din SIM-kode forkert 3 gange vil din telefon bede dig indtaste din PUK-kode.

Du kan finde din PUK-kode på to måder:

  • PUK koden står oplyst på bagsiden af den brik hvori dit SIM-kort sad fast, da du i sin tid modtog det. Kig under skrabefeltet (gælder dog ikke eSIM bestilt via Mit 3)
  • Log ind på Mit 3 for at se din PUK-kode. Følg guiden herunder.

Bemærk, at hvis du taster din PUK-kode forkert 10 gange, kan du ikke bruge dit SIM-kort, og du skal have et nyt. Du kan selv bestille et nyt SIM-kort på din selvbetjening.

Se hvordan her.

 

Find din PUK kode på Selvbetjeningen

Log ind på Mit 3 under Abonnementer og tryk på det nummer det omhandler, og derefter kan du se PUK-koden.