Abonnement & nummer

Hvordan returnerer du din lånerouter?

Da du købte 3Internet, modtog du også en lånerouter. Denne skal returneres inden for 30 dage, når du opsiger eller ændrer dit 3Internet-abonnement.

Sådan returnerer du din lånerouter

  1. Sørg for at pakke routeren inklusive alt tilbehør forsvarligt i en kasse, der er beregnet til forsendelse. Bemærk, at det ikke er tilstrækkeligt kun at benytte selve emballagen til lånerouteren.

  2. Påfør herefter returlabelen på kassen, som du finder på Mit3 Selvbetjening under ”Udstyr og tilbehør.” Når du har printet din pakkelabel, anbefaler vi, at du gemmer dit pakkenummer, som du finder under stregkoden.

  3. Indlever pakken i nærmeste pakkeshop.

Stadig brug for hjælp?

Ring til os

Privat

Erhverv

70 313 313

70 313 000

Teknisk support

70 313 313

Åbningstider

Man-torsdag: 8-17, Fredag: 8-16

Weekend/helligdage: Lukket