3Internet
5G-internet
til hjemmet.

Værd at vide om 3Internet

• Hvad er up- og download-hastigheden?

  • Vi tilbyder en forventet download-hastighed ved udendørs brug af 5G på 25-954 Mbit/s og upload på 23-94 Mbit/s.
  • På 4G er der en forventet download-hastighed ved udendørs brug på 17-71 Mbit/s og upload på 5-43 Mbit/s. Du kan se den forventede hastighed på din adresse ved at skrive din adresse ind i adressefeltet.
  • Den indendørs oplevede hastighed kan ikke defineres generelt, da den bl.a. afhænger af anvendt hardware, bygningens konstruktion og materialer samt afstand til nærmeste mast og antal samtidige brugere. Hvad din dækning er mere præcist, kan du tjekke her.

• Hvad indebærer 30 dages tilfredshedsgaranti? Kan jeg fortryde mit køb?

  • Du kan prøve 3Internet af hjemme hos dig i op til 30 dage, og hvis det ikke lever op til dine forventninger, så kan du fortryde dit køb og gratis returnere og få pengene tilbage for de dage, du har brugt det. Du returnerer via den medfølgende returlabel, som du finder i kassen. Vær opmærksom på, at hvis der er opstået skader på routeren eller æsken i din prøveperiode, så vil du blive opkrævet for dette. Se mere om fortrydelse.

• Hvad betyder ubegrænset data?

  • Det betyder, at der ingen begrænsning er på data. På 3Internet har vi fjernet den Fair Use-grænse, som man typisk ser på internet-produkter. Så kan I streame, game og give den fuld gas uden at bekymre jer om, I har nok data til hele måneden.

• Kan jeg streame med 3Internet?

  • Ja, du og hele familien kan streame samtidig og nyde hver jeres serier, film og meget mere.

• Kan jeg game med 3Internet?

  • Ja, 3Internet er fremragende til gaming, så det er bare med at give den gas i gamerstolen. Det er stabilt og lynhurtigt, så du får de bedste betingelser for at vinde.

• Hvad er forskellen på 3Internet og kabelforbindelser?

  • Med 3Internet får du et produkt, der er let og hurtigt at installere, og du er på nettet med det samme. Vores 5G-net kan levere hurtige internetforbindelser i samme niveau som kabelforbindelser. Tjek hvor hurtigt internet du kan få.

• Kan 3Internet dække en families behov for internet?

  • Ja, det kan det i hvert fald. Med ubegrænset data og lynhurtigt 5G er det rigeligt til langt de fleste familiers behov.

• Får jeg en router med 3Internet?

  • Du får en lånerouter leveret helt omkostningsfrit, som du låner af 3. Lånerouteren er en Huawei 5G CPE Pro 5. Den skal returneres til 3, hvis du opsiger eller ændrer dit 3Internet. Derfor skal emballage, strømforsyning og kabler gemmes. Se flere router specifikationer.

• Kan jeg dele abonnementets indhold med mine andre 3 abonnementer?

  • Nej, det er ikke muligt at dele den inkluderede data med andre abonnementer. Det er heller ikke muligt at bruge delt data fra andre abonnementer.

• Kan abonnementet bruges i udlandet?

  • Nej, abonnementerne kan kun bruges indenfor Danmarks grænser, på dansk net.

• Kan jeg tage internettet med i mit sommerhus i Danmark?

  • Ja, det kan du. 3Internet kan bruges i hele Danmark. Se mere om at bruge dit 3internet i sommerhuset. Vi anbefaler, at du tjekker vores dækning og udbudte hastigheder i dit nærområde på vores dækningskort her.

• Hvor lang tid er opsigelsesperioden?

  • Der er 6 måneders binding. Efter bindingsperioden er der 30 dages opsigelse.