Samarbejde og omstilling.
Skræddersyede kommunikationsløsninger, der skaber overblik og den gode kundeoplevelse.
Bedre kommunikation er vejen til bedre kundeoplevelser.
Hvordan sikrer I, at arbejdsdagen bliver så effektiv som muligt? Og at der tages professionelt hånd om jeres kunder, når de ringer til jeres virksomhed? I samler alle jeres kommunikationsbehov i én løsning.
Tilfredse kunder kan mærkes på bundlinjen, og den rette kommunikationsløsning er en forudsætning for at kunne levere den bedste kundeoplevelse. Derfor hjælper vi jer med at sammensætte en løsning, der passer til netop jeres behov.
Lad os finde den rigtige løsning sammen.
3Kontakt
En enkel og effektiv kontaktcenterløsning med avancerede funktioner, der sikrer, at jeres kunder altid bliver hørt. Samtidig gør platformen kommunikationen med samarbejdspartnere og kolleger mere overskuelig.
Zylinc Cloud
Denne avancerede, cloud-baserede kontaktcenterløsning samler alle jeres kundeservicebehov i én effektiv løsning. Platformen kan integreres med andre systemer og er ideel til virksomheder med komplekse behov.
Microsoft Teams
Integrér telefoni i jeres Teams-platform med Teams Connect. På den måde kan I ringe til alle gennem Microsoft Teams – uanset om modtageren har Teams. Teams Connect kan desuden integreres i 3Kontakt.
Partner Connect
Med Partner Connect beholder I jeres eksisterende telefonsystem, men skifter mobiloperatør til 3Business. Partner Connect pusher jeres brugeres mobilstatus til jeres telefoniløsning, så I slipper for forgæves opkald.
Kundecase
WPP Media Denmark A/S, København
Med 3Kontakt har WPP Media Denmark A/S (tidligere GroupM) opnået en stor økonomisk besparelse, samtidig med at arbejdsprocesser og kundeservice er optimeret.
Læs hele casen
Kundecase
Fugmann, København
Det var vigtigt for Fugmann at finde en udbyder, der hele tiden er på forkant med udviklingen og tilbyder nye innovative løsninger.
Læs hele casen
Kundecase
Bredal, Vejle
Den telefoniløsning, som vi har, giver også enorm frihed i udlandet, men også store besparelser. Datapuljen, som vi har, er også særdeles fordelagtig, fordi det er så forskelligt, hvad hver enkelt medarbejder bruger af data."
Læs hele casen
Få vejledning af vores business rådgivere, der står klar til at hjælpe jer.
I skal blot indtaste jeres oplysninger i kontaktformularen her, og så kontakter vi jer inden for 1 time på hverdage mellem 8-16.
Brug for hjælp? Kontakt os her.