Service og onboarding
Tryg overgang og effektiv drift fra dag ét.
Service der giver ro til at fokusere på forretningen.
Det skal være overskueligt og ligetil at skifte leverandør og høste udbyttet af en ny kommunikationsløsning. Det er filosofien hos 3Business, hvor vi matcher jeres ambitioner og ønsker, også hvis I repræsenterer en større organisation med mange brugere, kritisk infrastruktur eller flere lokationer.
Med 3Business får du altid:
Hurtig hjælp fra dedikeret kontaktperson
Tryg opstart med et fast onboardingforløb
Maksimalt udbytte med løbende tilpasning
Sådan får du en god og tryg start hos 3Business.
1. Forberedelse
Vi afklarer jeres behov, gennemgår aftalen og planlægger opstarten sammen med jer.
2. Implementering
Vi klargør jeres løsning, sender SIM-kort, koordinerer opstart og sikrer, at alt er klar.
3. Opstart
Vi tjekker jeres nye opsætning - og sikrer, at alt fungerer optimalt, inden I går i drift.
4. Velkommen
Vi gennemgår opsætningen sammen, så I er helt klar og tilfredse med løsningen.
Tryg onboarding med klart overblik.
For at sikre jeres organisation en god overgang, har vi lagt onboarding i faste, strukturerede rammer. En dedikeret kontaktperson og en kompetent supporter sidder klar til at besvare spørgsmål og til at hjælpe med første opsætning og tilpasning.
Det giver en smidig start, der trækker minimalt på jeres interne ressourcer, så I fra dag 1 er sikret det bedst mulige udbytte af jeres løsning.
Hør mere
Klare kontaktpunkter sparer tid.
Når hverdagen sætter ind, har I stadig en dedikeret kontaktperson til rådighed ved ønsker og spørgsmål. Klare kontaktpunkter giver overblik og sparer tid. Opsætning af fx fakturaer kan vi tilpasse jeres processer, så bogføring bliver enkel og transparent.
Det er et erklæret mål for os at gøre det komplicerede enkelt, og det afspejles af indholdet i vores servicepakker.
Hør mere"Hos 3Business får man fat i levende mennesker. Den form for personlig service er helt afgørende, når en global forretning skal fungere. De griber opgaven – og de løser den”
- Joakim Wennerbäck, Carlsberg Danmark
Frihed til din forretning. Tryghed i din forbindelse.
Hos 3Business er du i trygge hænder fra dag ét – og gennem hele din tid som kunde. Vi sørger for, at I kommer godt i gang med jeres nye produkt(er), og at jeres overgang bliver rolig og tryg - så I kan have fokus på at drive jeres forretning.
3Business vokser med jeres forretning.
Beslutningstagere i en større organisation ved, hvor dynamisk tingene udvikler sig. Derfor er det trygt at vide, at I løbende kan tilpasse serviceniveauet, når der sker ændringer.
Gennem tæt dialog, sparring og løbende statusmøder holder vi hinanden orienteret, så løsningen altid er tilpasset jeres aktuelle og kommende behov. Det ser vi som en central del af et strategisk partnerskab.
Hør mere
Skræddersyet løsning til særlige behov.
Kontakt os, hvis I har særlige ønsker eller står i spidsen for en organisation, hvor det er relevant med et endnu højere niveau af Service Management.
I 3Business løfter vi gerne opgaven med skræddersyede tjenester til jeres kritiske opgaver.
Hør mereDet siger vores kunder.
Kundecase
Carlsberg Danmark.
Med 3Business har Carlsberg fået en løsning, der matcher virksomhedens globale skala og samtidig lever op til lokale behov.
Læs mere
Kundecase
CG JENSEN A/S
Når en ny byggeplads etableres, er pålidelig netværksdækning og hurtig kommunikation afgørende for at holde projekterne kørende. Derfor har CG Jensen valgt 3Business som tele- og dataløsning.
Læs mere
Kundecase
Renell A/S.
Med mange medarbejdere på farten og et voksende behov for fleksibel datakommunikation valgte Renell en løsning fra 3Business med fælles datapulje og tæt support.
Læs mere
Få vejledning af vores business rådgivere, der står klar til at hjælpe jer.
I skal blot indtaste jeres oplysninger i kontaktformularen her, og så kontakter vi jer inden for 1 time på hverdage mellem 8-16.
Brug for hjælp? Kontakt os her.