Nedenfor kan I læse vores trin-for-trin vejledning, som beskriver, hvordan I kommer godt i gang med Teams Connect.
Det er et krav fra Microsoft at alle Teams-brugere med telefoni er i ’Teams only’ mode. Det gøres på følgende måde. Læs mere her
For at forbinde jeres Microsoft tenant med RackPeoples løsning, oprettes der et custom domain. Dette sørger RackPeople for at oprette i egen navneserver, samt på jeres Microsoft tenant. Dette navngives [kundenavn].teams.gowingu.net – dette må ikke fjernes. RackPeople sørger for at fjerne custom domain ved eventuel opsigelse af Teams Connect. RackPeople opretter en Almindelig bruger med licens med følgende navnestandard: DirectRouting@[kundenavn].teams.gowingu.net
Kontoen må ikke lukkes
Licens som inkluderer Teams, f.eks. Microsoft Teams Essentials licens samt Telefonsystem – dette skiftes senere ud med Virtual User license