Faktura & betaling

Elektronisk fakturering

Som erhvervskunde hos 3 kan I modtage jeres regning elektronisk.

Det kræver, at vi har en korrekt elektronisk modtageradresse registreret på jeres kundenummer, typisk et EAN‑nummer (GLN), og at jeres økonomisystem kan modtage e‑fakturaer.

Formater

3 understøtter elektronisk fakturering i følgende formater:

  • OIOUBL

  • PEPPOL

Hvilket format I kan modtage, afhænger af jeres økonomisystem og e‑fakturaløsning.

Formatet OIOXML understøttes ikke.

Vigtigt ved OIOUBL

For at kunne modtage OIOUBL‑fakturaer fra 3 er det et krav, at følgende profiler er understøttet:

  • Procurement‑BilSim‑1.0

  • Reference‑Utility‑1.0

Profilerne sikrer, at regningen og den tilhørende forbrugsspecifikation modtages korrekt.

Opsætningen håndteres typisk af jeres økonomisystem eller e‑fakturaløsning.

Tilmelding

Tilmelding til elektronisk fakturering sker hos 3’s kundeservice.

Elektronisk fakturering gælder fra førstkommende udstedte regning efter tilmelding.

Hvis vi ikke har de korrekte oplysninger, kan regningen ikke sendes elektronisk.

Alternativ løsning

Som alternativ til elektronisk fakturering tilbyder 3 også online adgang til jeres regninger via 3Business Selvbetjening.

Her kan I som administrator:

  • Se jeres regning som PDF

  • Hente tilhørende forbrugsspecifikationer som Excel/CSV

For at modtage forbrugsspecifikationer som Excel/CSV skal I være tilmeldt denne løsning hos 3’s kundeservice.

Excel/CSV‑filen dannes typisk omkring den 21. i hver måned.

Som standard sendes der ingen notifikation, når filen er klar, men det er muligt at tilmelde faktura på e‑mail pr. kundenummer.

Stadig brug for hjælp?

Ring til os

Privat

Erhverv

70 313 313

70 313 000

Teknisk support

70 313 313

Åbningstider

Man-torsdag: 8-17, Fredag: 8-16

Weekend/helligdage: Lukket