Hvis din enhed fungerer fint tæt på routeren, men forbindelsen bliver langsommere længere væk, handler det typisk om WiFi-dækning – ikke om selve netværket.
Fungerer din enhed heller ikke tæt på routeren, kan vores hjælpeartikel om routerudfordringer hjælpe dig videre.
WiFi-signalet bevæger sig trådløst gennem luften fra routeren og ud på adressen. Jo længere væk du er fra routeren, jo svagere bliver signalet. Samtidig kan vægge, lofter og gulve – især hvis de er lavet af beton eller metal – gøre det sværere for signalet at komme igennem. Derfor kan forbindelsen opleves langsommere eller ustabil i rum, der ligger langt væk eller på en anden etage.
Routerens placering har også stor betydning. Står den i et skab, bag møbler eller tæt på store elektriske apparater, kan signalet blive yderligere svækket. En åben placering, gerne højt og eventuelt tæt på et vindue, giver signalet bedre mulighed for at nå ud på hele adressen.
Følg guiden herunder og få tips til at opnå den bedste forbindelse i alle afkroge af adressen.
Selvom det kan virke mest logisk at placere routeren midt på adressen, kan det faktisk forringe modtagelsen af signalet fra sendemasten. Derfor anbefaler vi, at routeren placeres ved et vindue. Ved at tjekke vores mastepositioner kan du se, hvilket vindue der har de bedste forudsætninger for at modtage signalet. Se vores mastepositioner
Mål hastigheden i de forskellige rum for at se, hvordan routerens placering påvirker forbindelsen rundt omkring på adressen. Mål hastigheden
Enheder, der er langt fra routeren, anbefales at bruge 2,4 GHz-forbindelsen.
Du gør det ved at vælge Wi-Fi med 2,4 GHz i netværksmenuen på din enhed – det er normalt den forbindelse, der står på klistermærket efter "Wi-Fi Name" på din router, fx. H158-381_9224.
Enheder, der er langt fra routeren, anbefales at bruge 5 GHz-forbindelsen.
Du gør det ved at vælge Wi-Fi med 5 GHz i netværksmenuen på din enhed – det er normalt den forbindelse, der står på klistermærket efter "Wi-Fi Name (5G)" på din router, fx. H158-381_9224_5G.
Mål hastigheden fra de forskellige enheders placeringer for at se, om hastigheden er forbedret. Husk at være tilkoblet det Wi-Fi på enheden, som du vil teste. Mål hastigheden
Er du på en stor adresse med flere etager eller meget tykke betonvægge, kan du forbedre dit Wi-Fi ved at koble et mesh-system til din router. Et mesh-system består af flere enheder, som placeres rundt på adressen og sender Wi-Fi-signalet videre, så du får bedre og mere stabil dækning i alle rum.
Er 5GHz det samme som 5G?
Nej, 5 GHz og 5G er ikke det samme.
5 GHz
En frekvens, som Wi-Fi bruger på adressen.
Giver hurtigere internet end 2,4 GHz Wi-Fi, men dækker kortere afstand.
Kommer fra din router indenfor og bruges til trådløst netværk på adressen, fx når du kobler telefon, tablet eller computer til Wi-Fi.
5G
5G kommer fra mobilmaster udenfor, og 5G-routere kan bruge signalet til at lave Wi-Fi på adressen.
Fungerer uden kabler og kan bruges både på adressen og på farten.
Hvad er forskellen på 2.4 GHz og 5GHz?
2,4 GHz
Hvad det er: Et Wi-Fi-signal, der kan gå langt og trænge igennem vægge og lofter.
Hvorfor det opfører sig sådan: Signalets “lavere frekvens” betyder, at det kan nå længere.
Hvornår du bruger det: Når din enhed er langt fra routeren eller har svært ved at få en stabil forbindelse.
5 GHz
Hvad det er: Et Wi-Fi-signal, der kan sende data hurtigere, men ikke går så langt.
Hvorfor det opfører sig sådan: Signalets “højere frekvens” betyder, at det er stærkt og hurtigt, men det bliver svagere, hvis der er vægge eller lang afstand.
Hvornår du bruger det: Når din enhed er tæt på routeren, og du vil have hurtig forbindelse til f.eks. streaming, gaming eller store downloads.
Stadig brug for hjælp?
Privat | Erhverv |
|---|---|
70 313 313 | 70 313 000 |
Teknisk support | |
|---|---|
70 313 313 |
Man-torsdag: 8-17, Fredag: 8-16
Weekend/helligdage: Lukket