TEAMS CONNECT

Velkommen til markedets bedste samarbejdsplatform. Vi har samlet
kommunikationen ét sted, så I frit kan kommunikere med hinanden
og jeres kunder, hvor end I befinder jer. Nedenfor kan I læse vores
trin-for-trin vejledning, som beskriver, hvordan I kommer godt i gang
med Teams Connect.

Trin 1 – Har I Microsoft telefonsystem licenser?

Alle Teams Connect brugere skal have en Telefonsystem licens fra Microsoft for at få adgang til PSTN-telefoni.

Licenserne kan rekvireres enten hos din normale IT-leverandør ellers hos 3Business’ samarbejdspartner RackPeople.

3Business tildeler efterfølgende licenserne til de enkelte brugere.

Trin 2 – Sæt Teams Connect brugerne I ‘Teams only’ mode

Det er et krav fra Microsoft at alle Teams-brugere med telefoni er i ’Teams only’ mode. Det gøres på følgende måde. Læs mere her

Trin 3 – Tilknyt RackPeople som CSP

RackPeople er 3Business’ samarbejdspartner på Teams Connect, og det er vigtigt, at de får adgang til at konfigurere Teams trunk og routing i jeres Office 365. Det gør I ved at logge på nedenstående link som O365 Global Admin og acceptere RackPeople ApS som Microsoft Cloud Solution Provider i jeres virksomhed.

Adresse til RackPeople CSP-invitation:

Klik her

Bemærk: RackPeople vil fremgå to gange, og det skyldes at RackPeople skal bruge en adgang til konfigurationen af Office 365, og en anden som benyttes i forbindelse med 3Business’ kontrolpanel.

Trin 4 – Adgang til oprettelse af service account

RackPeople skal have adgang til at oprette en service account med dertil hørende licenser til at aktivere Direct Routing. Denne account må ikke lukkes og MFA skal undtages. Vi sikre at passwords er komplekse og kun opbevares krypteret.

Din version af Internet Explorer er forældet

Vi anbefaler du opdaterer til nyeste version
eller benytter en anden browser

Microsoft har lukket for support af den version af Internet Explorer du benytter. Det betyder, at du ikke længere får sikkerhedsopdateringer og fejlrettelser, og du skal derfor opdatere til nyeste version.

Du kan også vælge at benytte en anden browser i stedet for Internet Explorer, fx. Chrome eller Firefox.

Det betyder også, at du på 3.dk ikke længere vil få den rigtige oplevelse af vores indhold. Siden kan se mærkelig ud og i værste tilfælde kan dele ikke virke for dig - fx. gennemføre køb.

Opdater Internet Explorer

Ok, jeg forstår. Besøg 3.dk alligevel

Dogg