Hvad kan vi hjælpe med?

Dine rettigheder ved reparation


Du har selvfølgelig to års reklamationsret på fejl og mangler ved et produkt, der er købt hos os i henhold til købeloven. Du kan læse mere om dette på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside på www.forbrug.dk. Hvis din reklamationsret er udløbet eller skaden skyldes fejlhåndtering fra din side, skal du selv betale for reparationen. Er skaden ikke omfattet af reklamationsretten, kontakter værkstedet dig med en pris på reparation. Bemærk, at det koster 275 kr. i undersøgelsesgebyr, hvis skaden ikke er omfattet af din reklamationsret og du ønsker din mobil/tablet retur uden reparation. Vær opmærksom på, at fugtskader og fysisk overlast af din mobil/tablet ikke er dækket af din reklamationsret. Bemærk, har du 3Forsikring, så læs mere her.

Stadig brug for hjælp?

Skriv til os

Udfyld nedenstående formular eller skriv en mail. Husk at skrive et telefonnummer, vi kan kontakte dig på i hverdagen, samt et kundenummer eller et CPR/CVR så vi kan finde dig i vores system. Svartiden er på 1-3 hverdage.