Du har selvfølgelig to års reklamationsret på fejl og mangler ved et produkt, der er købt hos os i henhold til købeloven. Du kan læse mere om dette på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside på www.forbrug.dk. Hvis din reklamationsret er udløbet eller skaden skyldes fejlhåndtering fra din side, skal du selv betale for reparationen. Er skaden ikke omfattet af reklamationsretten, kontakter værkstedet dig med en pris på reparation. Bemærk, at det koster 275 kr. i undersøgelsesgebyr, hvis skaden ikke er omfattet af din reklamationsret og du ønsker din mobil/tablet retur uden reparation. Vær opmærksom på, at fugtskader og fysisk overlast af din mobil/tablet ikke er dækket af din reklamationsret. Bemærk, har du 3Forsikring, så læs mere her.
Stadig brug for hjælp?
Skriv til os
Udfyld nedenstående formular eller skriv en mail. Husk at skrive et telefonnummer, vi kan kontakte dig på i hverdagen, samt et kundenummer eller et CPR/CVR så vi kan finde dig i vores system. Svartiden er på 1-3 hverdage.
Privat | Erhverv |
---|---|
70 313 313 | 70 313 000 |
Teknisk support | |
---|---|
70 313 313 |
Man-torsdag: 8-17, Fredag: 8-16
Weekend/helligdage: Lukket
Vi oplever længere ventetid i visse tidsrum. Hvis du vil undgå ventetid, så ring sidst på dagen.
I vores butikker kan du få hjælp med alt, så stik endelig hoved forbi din 3Butik
Find butik