Top 10 Wrap-Up koder

• Nysalg/Forlængelse – Tilbud sendt

• Abonnement – Information (binding, indhold, udløbsdato)

• Nysalg/Forlængelse – Salgsdialog (fx prisinformation)

• Mail Bekræftelse/Sendt – Forsøgt kontaktet

• NP/Nummerflytning – Information

• Verificering – Ikke Business administrator (BA)

• 3Afbetaling/Mobilaftale – Information

• Regning – Er min regning betalt? (betalingsstatus)

• Overdragelse - Information

Det er vigtigt at bruge den rigtige wrap up kode. Så kan man nemlig lave en samlet statistik over de mest stillede spørgsmål fra vores kunder.