Restbetaling af 3Afbetaling

Ønsker kunden at betale sin 3Afbetaling, skal du sende en betalingsmail til kunden via Autotool. Betalingsmailen indeholder et DIBS betalingslink og pengene placerer sig med det samme der er betalt.

Bemærk, hvis kunden indbetaler beløbet samme tid med, at kunden har en ubetalt faktura, vil det indbetalte beløb dække den ubetalte faktura.

Vi anbefaler altid kunden, at lave indbetalingen inden d. 15 i månden for at undgå ovenstående.

1. Vælg "3Afbetaling - Restbetaling" under Ny

2. Indsæt CPR-nummer i feltet

3. Du kan nu se kundens afbetaling herunder. Du klikker på den.

4. Du får nu et fuldt overblik over afbetalingen. Denne er allerede udfyldt for dig

5. Klik Send betalingslink og kunden modtager en mail med et DIBS betalingslink

6. Hvis denne var hakket af, vil du modtage besked når indbetalingen er gået igennem.

7. Når kunden indbetaler, bliver pengene placeret med det samme og robotterne sørger for at lukke aftalen ned.

Bemærk, hvis kunden på ingen måde har mulighed for at betale sin afbetaling ud med DIBS-link, skal du kontakte Collection and Payment for en alternativ løsning til kunden.