Hvordan taster jeg en kreditering?

Det forventes, at du læser de generelle regler igennem før du taster en kreditering. Du kan læse reglerne her.

1. Indtast kundens MSISDN eller CPR/CVR og klik Søg

2. Du skal nu vælge hvad du ønsker at kreditere og udfyld herefter kravene

3. Du skal nu vælge hvordan krediteringen skal laves. Du kan læse mere om de forskellige krediteringstyper her.

4. Du skal nu klikke Videre og afslutningsvis indskrive en udførlig årsag, samt den ansvarlige for krediteringen

5. Bemærk, hvis det er påkrævet at krediteringen skal godkendes, skal du vælge godkender nu

Har du et godt forslag til Helpcenter?

Så udfyld formularen og hjælp os med at gøre Helpcenter til det bedste Helpcenter.