Et tilgodehavende kan komme af, hvis kunden har indbetalt for meget, abonnementet er opsagt, fået udbetalt Byt til Nyt m.m.
Kunden kan naturligvis få udbetalt pengene til sin konto via 3.dk/udbetaling
Du skal være opmærksom på følgende:
Alle beløb under 25 kr udbetales ikke. Der følger en Q&A her, hvis kunderne skulle have spørgsmål til beløbsgrænsen.
Collection & Payment udbetaler enten til Nemkonto eller et Reg. + Kontonummer, som kunden oplyser til kundeservice, som derefter videreformidler til Collection.
Så udfyld formularen og hjælp os med at gøre Helpcenter til det bedste Helpcenter.