Forlængelse i binding

Forlængelse før bindingens udløb

Bemærk, dette gælder kun erhvervskunder.

Hvad må du?

Det er tilladt at forlænge et abonnement solgt uden hardware. Du kan til en hver tid få ophævet sin binding og forlænges på ny – med det ene forbehold, at den nye binding skal skabe mere værdi end den gamle.

  • Eksempelvis

    • Abonnement A koster i dag 200 kroner pr. måned og har 30 måneders binding tilbage. Det har altså en værdi på 200 x 30 = 6000. Hæves bindingen på dette abonnement skal den nye kontrakt altså give mere end 6000, og man vil få provision for den øgede værdi man skaber. Binder man Abonnement A i 36 måneder til 200 kroner igen vil kontraktens værdi nu være 200 x 36 = 7200, og man vil få provision for de 1200 man skaber i yderligere værdi. Binder man Abonnement A til en højere pris vil den opnåede værdi, og derfor provision, selvfølgelig være endnu højere.

Det er tilladt at forlænge et abonnement hvis der er under 6 måneders binding, underordnet om der er solgt HW med eller ej.

Det er tilladt at forlænge sim alone abonnementer til et abonnement inkl. HW, underordnet hvor lang binding der er på. Fx: Fra 3Pro 5G 200 GB til 3Pro 5G 200 GB inkl. Hardware

Det er ikke tilladt at forlænge et abonnement med mere end 6 måneders binding, hvor der er solgt HW med.

For at finde ud af hvad du må, skal du benytte dig af både salgsmatricen og ”forlængelse før tid tjek”, før forlængelsen tastes, find salgsmatricen her, nederst i matricen finder du "forlængelse før tid tjek".

Salgsmatricen giver dig de aktuelle priser og tilbud og ”forlængelse før tid tjek” fortæller dig, om du er provisions berettiget. Læs mere om provisionen her.

B535 eller ældre routere, kan nu konverteres om til Netgear eller vores nye 5G-router (CPE2), såfremt kunden max har 18 måneders restbinding tilbage i nuværende aftale.

5G-routeren er kun hvis man forlænger til 5G-versionen af Business Bredbånd.

Hvordan gør du?

  1. Tjek salgsmatricen for aktuelle priser samt tilbud.

  2. Gå til ”forlængelse før tid tjek” - her indtastes kundens nuværende aftale (abonnement, rabat og resterende bindingsperiode).

3. ”Forlængelse før tid tjek” fortæller dig om forlængelsen er OK eller ej. Der vil stå ”OK” eller ”Ikke OK” i feltet længst til højre. 4. Når du har fundet en løsningen til kunden, som tillades både i ”caseberegneren” og i ”forlængelse før tid”, skal du fjerne bindingen, før salget tastes: - Hvis der er mindre en 3 måneder tilbage af bindingen, skal bindingen ikke fjernes. Du forlænger blot aftalen og systemet vil automatisk koble de to bindingsperioder sammen. - Hvis der er mere end 3 måneder tilbage af bindingen, skal bindingen fjernes. Det gør du ved at ringe til kredit som fjerner bindingen for dig.

Har du et godt forslag til Helpcenter?

Så udfyld formularen og hjælp os med at gøre Helpcenter til det bedste Helpcenter.