Reservation af telefoner

Hvis en kunde ønsker at reservere en telefon er det vigtigt at denne fjernes fra Sellable lageret så den ikke fremgår som tilgængelig på 3.dk og i lagersytemerne.

Dette gøres således:

• Flyt varen i Oracle fra Sellable til Reserved via "Move order, selling store"

• Marker varen med info om reservationen

• Når varen skal sælges flyttes den tilbage på Sellable før den kan sælges i RetailWeb/StorePos

• Hvis varen ikke hentes inden for aftalt tid flyttes den tilbage på Sellable så den igen er tilgængelig

• Telefoner bør ikke ligge reserveret i mere end 48 timer

Dette er vigtigt at følge så vi ikke skuffer kunder der på 3.dk har set at vi har en vare på lager som viser sig at være reserveret.

Dette vil samtidig sikre at andre ikke kommer til at sælge en vare der er reserveret.

I kan læse her hvordan man sletter reservationer mm.