Der er 14 dages fortrydelsesret på køb foretaget i shops hvis følgende er opfyldt:
Hardware, tilbehør og manualer skal returneres i ubrudt emballage
SIM-alone kan have mindre forbrug til testformål, men ved større forbrug, forbeholder Delivery sig at opkræve kunden.
Køb via DSL:
Fjernsalg dækker webshop, kundeservice og telesalg
14 dages returret ved køb af hardware gælder fra afhentning el. levering af varen
14 dages returret ved køb af SIM-alone gælder fra den dato kontrakt er oprettet
Hvis kunden ønsker at benytte sig af sin 14 dages returret, skal kunden benytte sig af den vedlagte returlabel. Denne ligger i forsendelseskassen ved modtagelse.
Har kunden mistet sin returlabel, hæfter kunden selv for fragten retur og skal sende retur til:
Hi3G Denmark Aps Postboks 200 DK-0914 KØBENHAVNS PAKKECENTER
Så udfyld formularen og hjælp os med at gøre Helpcenter til det bedste Helpcenter.