Q&A opkrævning af lånerouter

Når kunder opsiger ITH 5G Lånerouter skal kunden returnere router og alt tilbehør til hovedlageret. Kunden får en mail dagen efter og 16 dage efter opsigelse. Mailen indeholder et pakkelabel, så kunden kan sende routeren.

Hvis kunden ikke returnerer vil kunden blive opkrævet 2.000 kr. på deres regning.

Hvis kunden henvender sig i butikken for at aflevere routeren, skal denne guide følges.

Læs Q&A her.

Har du et godt forslag til Helpcenter?

Så udfyld formularen og hjælp os med at gøre Helpcenter til det bedste Helpcenter.