Playstation

Der er ikke DOA på Sony Playstation, så der må ikke ombyttes i butikken.

Reparation oprettes i Stayonline og indleveringskvittering gives som dokumentation til kunden, udfyld template til Repair og send produkt til Repair HQ (IKKE værkstedet) – husk at Repair skal have kundens kvittering, såfremt produktet ikke findes på kundenummeret.

Bemærk: lader, samt andet tilbehør medsendes, kunden informeres om at produktet sendes til reparation.

Oprettelse i Stayonline, til dokumentationsformål:

Serienummer: ”diverse”

Produkt: ”Sony Playstation”