Øvrig tilbehør

1. Tjek om der er særproces for produktet i listen "Ombytning af defekt tilbehør". Er der ikke det nogen særproces, så gå videre til punkt nummer 2.

2. Konstater fejlen i butikken

3. Tag imod det defekte tilbehør

4. Lav returnering (tages retur på sellable) og nyt salg på samme ordre i SalesWeb

5. Slå ordren ud af FacktaPOS

6. Afskriv det defekte tilbehør med det samme

7. Opbevar det defekte tilbehør i butikken, indtil SC kommer på kontrol

8. Når SC kommer i butikken, vil de afstemme at antallet af defekt tilbehør, stemmer med de udfyldte templates.

9. Hvis dette ikke stemmer, vil differencen bliver påført butikkens svind