Permanent roaming

Permanent roaming betyder at vi fra d. 18/6 kan taksere kunder der har et forbrug i udlandet efter hhv. 4 måneder indenfor EU og 30 dage udenfor EU.

Hvordan fungerede det før?

Det har hidtil fungeret således, at kunderne fik en information om at de ikke kunne bruge deres abonnement efter hhv. 4 måneder eller 30 dage, da vi ellers ville spærre for deres abonnement. Denne spærring fandt dog ikke altid sted.

Hvordan fungerer det fremover?

Kunder der befinder sig i et land indenfor EU efter 4 måneder:

Ovenstående kunder vil automatisk blive opkrævet den angivede takst. Disse kunder har ikke mulighed for at vælge takseringen fra. Disse kunder vil modtage besked på dag 123 (4 måneder) efter de har forladt Danmark og herfra går der 14 dage før takseringen starter.

*Priserne gælder for de opkald/SMS/MMS der normalt er inkluderet i 3LikeHome, dvs. til danske numre, til lokale numre i det pågældende land og opkald modtaget. For alle øvrige opkald gælder roaming listepriser, se 3.dk/udland.

Du kan læse mere og få svar på spørsmål i Q&A.

Har du et godt forslag til Helpcenter?

Så udfyld formularen og hjælp os med at gøre Helpcenter til det bedste Helpcenter.