Fra d. 7 juli 2025 vil "Isætning af SIM 120 dage" være automatisk tilføjet på alle simalone abonnementer.
Kunden vil på den måde kunne undgå dobbeltfakturering eller en større restopkrævning, hvis kunden har binding hos tidligere operatør.
Vigtigste punkter:
Det er stadig muligt at vælge "isætning af sim 35 dage", men det skal gøres manuelt i Retailweb.
Ved køb af abonnement med hardware er det kun muligt at vælge 35 dages aktivering.
Man kan ikke forlænge et abonnement med salg af telefon, som har 120 dages aktivering. Ønsker kunden at købe telefon, skal abonnementet aktiveres.
Nummerflytning er ikke længere et krav for at bruge 120 dages FCA.
”Isætning af sim aktiverer abonnement” er stadig gældende, så hvis kunden benytter simkortet før nummerportering er gennemført, vil faktureringen automatisk starte.
Du kan starte nummerporteringen her
Så udfyld formularen og hjælp os med at gøre Helpcenter til det bedste Helpcenter.