Hvilke ID accepteres?

Kontakt kredit på 70 313 200 hvis du er det mindste i tvivl.

ID Politikken er gældende for både Privat og Erhverv

Billede-ID skal fremvises sammen med dansk sundhedskort.

NB: Billede-ID skal være fysisk. Det vil sige billeder af ID ikke accepteres. (Med undtagelse af elektronisk kørekort)

Hvilke ID accepteres?

  • Dansk udstedt gyldigt kørekort (Fysisk eller som app + sygesikring)

  • Dansk udstedt gyldigt pas (KUN bordeaux pas)

  • Dansk udstedt gyldigt militær-ID med billede

  • Dansk udstedt gyldigt politi-ID med billede

  • Dansk udstedt gyldigt ambassade-ID med billede

  • Svensk gyldigt nationalitetskort (i henhold til nordisk ID-politik)

  • Permanente opholdstilladelser B, D, H og L uden udløbsdato og med billede, tidsbegrænsede opholdstilladelser med min. 12 måneder tilbage, kan godkendes til SIM alone, men kontakt Kredit først. Tidsbegrænset har 0 i Kredit indtil de er A1 betalere hvor de efterfølgende kan vurderes til Credit.

  • EU-pas og -kørekort, herunder også britiske pas og kørekort trods deres udtrædelse af EU.

  • Nordiske pas og kørekort.

Anvendes kun ved eksisterende kunder med et aktivt kundenummer!

Kunden skal fra butikkens Scrive iPad eller din pc logge på Mit3.dk med MitID.

Ved de mindste spørgsmål angående gyldigt billede ID, kontakt kredit på 70 313 200.

  • Midlertidigt kørekort

  • Turist kørekort

  • Pose kørekort

  • Udenlandske kørekort (EU kørekort undtaget, se: EU billede-ID)

  • Knallert kørekort

  • Førerkort

  • Provisorisk pas

  • Fremmedpas

  • Konvensionspas

  • Udenlandske pas (EU pas undtaget, se: EU billede-ID)

  • EU-arbejdstilladelse

  • Pas der er indsat i et nationalitetspas

  • Identitetskort (svensk identitetskort undtaget, se: Nordisk ID)

Ved EU ID skal kredit ALTID kontaktes – både ved nye og eksisterende kunder.

EU ID omfatter følgende ID-typer:

  • Gyldigt EU-pas

  • Gyldigt EU-kørekort

  • Gyldigt britisk pas eller kørekort, trods deres udtrædelse af EU

Før oprettelse skal der indsendes kopi til kredit@3.dk af:

  • Pas eller kørekort

  • Sundhedskort

  • Seneste 3 lønsedler

  • Seneste årsopgørelse

Hvis kunden ikke kan fremvise lønsedler eller årsopgørelse skal I kun sende EU ID og sundhedskort. Kunden må først oprettes når denne er godkendt af Kredit – dette gælder både SIM-alone og hardware.

  • EU ID gælder følgende lande:

    Belgien, Bulgarien, Cypern, England, Estland, Frankrig, Grækenland, Holland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn og Østrig

Ved nordisk ID skal kredit ALTID kontaktes – både ved nye og eksisterende kunder.

Nordisk ID omfatter af følgende ID-typer:

  • Nordisk gyldigt pas

  • Nordisk gyldigt kørekort

  • Svensk nationalitet identitetskort

Der scannes en kopi af det nordiske ID + dansk sundhedskort. Dette sendes via mail til kredit@3.dk.

Kunden må først oprettes når det er godkendt af Kredit – dette gælder både SIM-alone og HW.

  • Nordisk ID gælder følgende lande:

    Sverige, Norge, Finland og Island

Ved opholdstilladelse skal kredit ALTID kontaktes – både ved nye og eksisterende kunder.

Hvis der er mindre end 12 måneder tilbage af opholdstilladelsen, tilbydes der ikke noget til kunden.

Hvis der er mere end 12 måneder tilbage af opholdstilladelsen, kan kunden godkendes til SIM-alone.

Nye kunder kan IKKE tilbydes afbetaling uanset udløbsdato og opholdstilladelsestype.

Eksisterende kunder kan KUN tilbydes afbetalingsaftaler på maks. 10 mdr. og kun hvis der er mere end 12 måneder tilbage af opholdstilladelsen. Husk at kontakte Kredit, før der oprettes en afbetalingsaftale.

Tjek ALTID, hvornår Kørekortet er opdateret i appen (dette kan ses nederst på kørekortet i den aktive app). Det vil bl.a. minimere sandsynligheden for, at en kunde har taget et screenshot af appen, og lagt et andet bilede ind. Det er den aktive app I skal se kørekortet fra.

For at undgå mulig fraud, bør du altid være opmærksom på, om der er bevægelse på kørekortet ifa. ”bølgerne” samt DK-mærket.

Verificer altid om det er den rigtige kunde I står med. På det nye kørekort, står det meget tydeligt hvor gammel kunden er. Brug det I jeres verificering og sammenlign med den kunde I står med

Kunden SKAL OGSÅ fremvise sit gule sygesikringsbevis, ligesom I kender det fra i dag, uden undtagelse. I skal være ekstra opmærksomme på, at det fulde CPR nummer ikke fremgår af forsiden på det digitale kørekort. For at se det fulde CPR nummer, trykkes der på "Kontrol" knappen nederst i højre hjørne.

Navne på app kørekort og sygesikring skal stemmeoverens, samt billedet på kortet selvfølgelig skal være den du taler med. Såfremt navne ikke vises, skal vi bede om at se det fysiske kørekort.

I skal være særligt opmærksomme på at I skal bede om at se hele CPR nummeret – Kunden skal trykke "vis CPR"

Sygesikringskortet/Sundhedskortet SKAL ALTID ses sammen med et gyldigt billede ID. Og her skal I sikre at der står samme navn og CPR nummer på begge.

Med en digital løsning, er der helt sikkert nogen som kunne finde på at tage et print screen og vise det. Men det duer ikke. Det vil nemlig ikke sikre det er det korrekte og opdaterede kort. Med den digitale løsning sikres nemlig at oplysninger ved adresse skift osv. ændres med det samme i appen.

Hvis kunden har hemmelig adresse vil app'en ikke vise adressen. Derfor skal disse kunder bruge det fysiske kort.

For at undgå mulig fraud, bør du altid være opmærksom på, om der er bevægelse på sygesikringskortet ift. cirklerne af prikker, som drejer rundt.

Kredit tilbydes ikke til svenske kunder længere!

Kunder med adresse i Sverige er stadig godkendt til simalone, så giv kredit et kald for at få åbnet op.

Har du et godt forslag til Helpcenter?

Så udfyld formularen og hjælp os med at gøre Helpcenter til det bedste Helpcenter.