Der kan være flere grunde til, at LCD-skærmene ikke virker. Oftest kan det dog løses ved at genstarte routeren.
Men vi oplever ofte også, at der er blevet skiftet router/nyt wifi efter etableringen af reklame skærmene. Hvis I skifter router, er det vigtigt at informere LCD Media på 40 28 67 17.
Hvis I ikke kontakter dem inden, skal I lave et stort manuelt arbejde, og dette arbejde er beskrevet i en guide. Se nedenstående.
Men husk altid at kontakte Retail Support eller LCD Media inden i påbegynder denne guide.
Butikken skal bruge et USB tastatur + mus
Tilslut keyboard + mus til playeren (ikke til skærmen)
Tryk på ”ALT + F4” og luk Broadsign Playeren
Når Broadsign playeren er lukket, så logger den ud af Broadsing playeren og ender på Windows Login skærmbilledet
Log ind på brugeren ”LCD Media”
Find rette trådløse netværk nede i højre hjørne (som på enhver anden Windows computer)
Indtast korrekte kode
Marker ”Husk netværk”
Genstart playeren
Så er den klaret
Bemærk: Der vil så være sort skærm til den har hentet kampagnen
Så udfyld formularen og hjælp os med at gøre Helpcenter til det bedste Helpcenter.