Få din egen

virtuelle omstilling

Kunder, leverandører, samarbejdspartnere, kollegaer – alle skal kunne komme i kontakt med den rette medarbejder i din virksomhed uden unødig forvirring og ventetid. Med Omstilling besvares og viderestilles alle opkald til din virksomhed helt automatisk. Så er I altid til at få fat på – og I kan holde fokus på jeres arbejde!

MED OMSTILLING FRA 3BUSINESS OPNÅR DU:

BEDRE KUNDESERVICE

Med velkomsthilsen og køfunktion ringer ingen forgæves til din virksomhed. I er altid til at få fat på, og uanset hvor medarbejderne befinder sig, viderestilles opkald til rette modtager.

BEDRE KUNDESERVICE

Med velkomsthilsen og køfunktion ringer ingen forgæves til din virksomhed. I er altid til at få fat på, og uanset hvor medarbejderne befinder sig, viderestilles opkald til rette modtager.

EFFEKTIV HVERDAG

Slip for at rende efter hinanden, når telefonen ringer med spørgsmål til din kollega. Med jeres virtuelle assistent lander alle opkald, hvor de hører til. Og hvis man ikke vil afbrydes, sætter man bare sin status til ”optaget”.

EFFEKTIV HVERDAG

Slip for at rende efter hinanden, når telefonen ringer med spørgsmål til din kollega. Med jeres virtuelle assistent lander alle opkald, hvor de hører til. Og hvis man ikke vil afbrydes, sætter man bare sin status til ”optaget”.

DE RETTE FUNTIONER TIL DIN BEHOV

Vi tilbyder en fleksibel og skalerbar løsning, hvor din virksomhed er fri til at til- og frakøbe funktioner og services efter behov. Og I slipper både for bøvl og unødige omkostninger med nyt udstyr, softwareopdateringer og konsulenter.

DE RETTE FUNTIONER TIL DIN BEHOV

Vi tilbyder en fleksibel og skalerbar løsning, hvor din virksomhed er fri til at til- og frakøbe funktioner og services efter behov. Og I slipper både for bøvl og unødige omkostninger med nyt udstyr, softwareopdateringer og konsulenter.

OmstillingsApp Sådan bruger du Omstilling-app'en?  Se video-guide

 

ALLE DINE MULIGHEDER MED GRUNDPAKKEN:

FOR FORRETNINGEN

  • Få køfunktion med op til 10 opkald til din virksomhed ad gangen, så alle bliver besvaret og serviceret
  • Giv kunderne en interaktiv tastemenu, så personen, der ringer op, selv kan taste sig vej til den rette medarbejder
  • Hold telefonkonference med op til 10 brugere ad gangen
  • Få indkommende fax sendt på e-mail

FOR MEDARBEJDERNE

  • Vores app samler alle dine medarbejdere i samme telefonbog med telefonnummer, billede, kalender og status, så du nemt kan ringe op, når det passer jer
  • Chat med kolleger via mobil eller softphone og få hele samtalen gemt ét sted
  • Log ind og ud af svargrupper, som det passer jer – så modtager I kun de opkald, I skal
  • Se den samlede opkaldshistorik for jeres nummer i både softphone og app.

VORES SERVICE

  • Overlad trygt både drift og administration af jeres løsning til os
  • Med den inkluderede serviceaftale har du altid mulighed for at komme i kontakt med et dedikeret team af eksperter fra 3Business

FÅ ULTIMATIV GENNEMSIGTIGHED MED CLOUD RECORDING

Med cloud recording kan din virksomhed optage samtaler mellem kunder og medarbejdere, så I altid har dokumentationen på plads i tilfælde af uoverensstemmelser og i henhold til lovkrav. Og så kan I samtidig bruge optagelserne til at give feedback til medarbejderne og kvalitetssikre jeres kundeservice.

Læs mere

SKRÆDDERSY DIN PAKKE MED TILVALG

Brug for mere? Udbyg din omstillingspakke med endnu flere attraktive funktioner og services. Vi sidder klar til at rådgive dig om dine muligheder og hjælper altid gerne med at sammensætte den bedste løsning til din virksomheds behov.

Vil du kontaktes med et godt tilbud? 

Udfyld felterne nedenfor, så ringer vi til dig i løbet af 1-2 timer inden for normal arbejdstid.


Hos 3Business arbejder vi hver dag på at finde den bedste løsning og service for dig og din virksomhed.

Derfor kan I få en professionel rådgivning af vores kompetente business team, der står klar til at vejlede og hjælpe jer. Vi tilpasser jeres behov og står klar til at hjælpe alle hverdage.

Vi er lige her!
I skal blot indtaste jeres oplysninger i kontaktformularen her, og så kontakter vi jer indenfor 1 time på hverdage mellem 8-16.

Nysgerrig på hvordan vi opbevarer og anvender dine persondata? Så se vores Persondatapolitik

Din version af Internet Explorer er forældet

Vi anbefaler du opdaterer til nyeste version
eller benytter en anden browser

Microsoft har lukket for support af den version af Internet Explorer du benytter. Det betyder, at du ikke længere får sikkerhedsopdateringer og fejlrettelser, og du skal derfor opdatere til nyeste version.

Du kan også vælge at benytte en anden browser i stedet for Internet Explorer, fx. Chrome eller Firefox.

Det betyder også, at du på 3.dk ikke længere vil få den rigtige oplevelse af vores indhold. Siden kan se mærkelig ud og i værste tilfælde kan dele ikke virke for dig - fx. gennemføre køb.

Opdater Internet Explorer

Ok, jeg forstår. Besøg 3.dk alligevel

Dogg