Svargrupper, opkald og nummerpræsentation

Hvordan melder jeg mig ind/ud af en svargruppe?

Du melder dig ind/ud af en svargruppe i 3Kontakt app eller web 3Kontakt.3.dk

Hvorfor modtager jeg ikke opkald fra svargruppen?

Tjek først at du er aktiv i gruppen – se ovenstående.

Tjek dernæst om din tilgængelig er sat til ’Tilgængelig’.

Hvorfor modtager jeg slet ikke opkald?

Tjek om din status er ’Tilgængelig’.

Hvordan ændrer jeg min nummerpræsentation?

Du kan vælge at vise følgende numre i 3Kontakt:

Dit mobilnummer (standard)

Dit fastnetnummer – såfremt du har det

Dit hovednummer – det nummer din administrator har markeret som jeres hovednummer

Hemmeligt nummer

Vælg hvilket nummer du vil have præsenteret, når du ringer op til andre under ’Tjenester’ / ’Rolle’.

Stadig brug for hjælp?
Så er du velkommen til at ringe eller skrive til os - så sørger vi hurtigt at give dig svar på dine spørgsmål

Skriv til kundeservice

Se andre kontaktmuligheder