Hvordan omstilles opkald på mobilen?

Hvordan omstiller jeg opkald på mobiltelefonen?

Du kan omstille opkald på to måder i 3Kontakt:

  • Når du modtager et opkald, skal du besvare det og åbne 3Kontakt app’en.

  • Her skal du vælge den person du vil omstille til, og trykke på knappen ”Omstil”.

  • Herefter får du valget mellem at foretage en præsenteret(attended) og upræsenteret (blind)

  • Præsenteret – du taler med personen, du vil stille om til, før du stiller om.

  • Upræsenteret – du stiller opkaldet om, uden først at tale med personen, som du stiller om til.

Stadig brug for hjælp?

Så er du velkommen til at ringe til os. Er du privatkunde, kan du ringe til os på 70 313 313. Er du erhvervskunde, så kan du ringe til os på 70 313 000. Du er også velkommen til at skrive til os - så sørger vi for at vende tilbage hurtigt med svar på dine spørgsmål.

Skriv til kundeservice

Se andre kontaktmuligheder

Din version af Internet Explorer er forældet

Vi anbefaler du opdaterer til nyeste version
eller benytter en anden browser

Microsoft har lukket for support af den version af Internet Explorer du benytter. Det betyder, at du ikke længere får sikkerhedsopdateringer og fejlrettelser, og du skal derfor opdatere til nyeste version.

Du kan også vælge at benytte en anden browser i stedet for Internet Explorer, fx. Chrome eller Firefox.

Det betyder også, at du på 3.dk ikke længere vil få den rigtige oplevelse af vores indhold. Siden kan se mærkelig ud og i værste tilfælde kan dele ikke virke for dig - fx. gennemføre køb.

Opdater Internet Explorer

Ok, jeg forstår. Besøg 3.dk alligevel

Dogg