Vær opmærksom på, at det kan blive dyrt, hvis du bruger data i udlandet. Data via mobilen er f.eks. emails, web sider, mms’er, og applikationer du ikke nødvendigvis kan se er åbne. Det kan derfor være en god idé, helt at slå dataopkoblingen fra.
Omkostningskontrol Data Udland
Gratistjenesten Omkostningskontrol Data Udland hjælper dig til at holde styr på mobilomkostningerne, når du er i udlandet. Tjenesten, som omkostningsfrit spærrer data i udlandet ved et nærmere bestemt beløb, er automatisk tilgængelig for alle kunder.
Den 1. juli 2011 trådte EU's nye direktiv for datatrafik i udlandet i kraft, og på baggrund af dette direktiv får du som kunde automatisk spærring ved 450 kroner inkl. moms om måneden. Denne grænse kan du når som helst ændre eller fjerne. På den måde har du fuld kontrol over dine dataomkostninger for data, når du er i udlandet(Gælder hele verden).
Forbrug og regningsperioder
Når du har anvendt 80 % af dit grænsebeløb, modtager du en SMS med link til en side med information og mulighed for at sænke, acceptere eller forhøje beløbsgrænsen. Sætter du her en højere grænse, vil du modtage en ny SMS, når 80 % af det nye beløb er opnået.
Når beløbsgrænsen er nået 100 %, modtager du endnu en SMS med et link til en side med information og med besked om, at data i udlandet er spærret. Ønsker du at fortsætte med at anvende data i udlandet, skal du selv forhøje grænsebeløbet via SMS’en. Ændrer du ikke grænsen, vil data i udlandet være spærret, indtil spærringen automatisk forsvinder ved begyndelsen af næste regningsperiode, når beløbsgrænsen nulstilles.
Du kan ikke gå tilbage til et lavere beløb i løbet af samme regningsperiode. Vælger du først at forhøje og derefter sænke grænsen, vil den lave grænse først virke fra næste regningsperiode.
Bemærk: Regningsperioden løber fra den 11. i en måned til den 10. i måneden efter.
Ændre spærringen med det samme
Du kan når som helst ændre din spærring ved at ringe til Kundeservice eller ved at logge ind på Mit 3. Hvis du vil fjerne spærringen helt, skal du ringe til Kundeservice.
For både mobiler og mobilt bredbånd
Tjenesten virker for både mobil- og mobil-bredbåndskunder.
Beløbsgrænser
Alle kunder har automatisk en spærring ved 450 kroner inkl. moms om måneden. 3 tilbyder disse beløbsgrænser:
200 kr./md.
450 kr./md. (Automatisk valgt beløb)
550 kr./md.
800 kr./md.
1000 kr./md.
2000 kr./md.
5000 kr./md.