3Hjemmenummer er en pakke som koster 49 kr. pr. måned. Det er en forudsætning at du har et mobilabonnement hos 3.
Med 3Hjemmenummer flytter du dit fastnetnummer til 3 og knytter det til et 3Mobilabonnement. Dette betyder, at du altid kan modtage kald på dit fastnetnummer – også selv om du ikke er hjemme.
Du modtager alle kald til dit fastnetnummer på din mobiltelefon. Alle kald foretages fra din mobiltelefon og dette er derfor altid dette nummer der vil være synligt for andre – medmindre du har valgt at skjule eller hemmeligholde dit nummer.
Det er muligt at flytte dit fastnetnummer til et andet 3Mobilnummer. Dette koster 25 kr. og bliver opkrævet på din regning.
3Hjemmenummer kan kombineres med alle 3Mobilabonnementer.
Det tager ca. 30 dage at flytte et fastnetnummeret og knytte det til dit mobilnummer.
Nej da. Venner og familie etc. vil stadig kunne ringe til dig på dit fastnetnummer. Fastnetnummeret er knyttet til dit mobilnummer, så opkald til fastnetnummeret modtages direkte på mobilen – også selvom du ikke er hjemme.
Hvis du har en ISDN forbindelse og ønsker at flytte dit fastnetnummer til 3, skal du kontakte din nuværende teleoperatør og informere om at du ønsker at flytte dit fastnetnummer til 3. Teleoperatøren opsiger dit ekstranummer og herefter kan vi flytte dit nummer.
Nej, dette er ikke muligt.
3 dækker 86 % af den danske befolkning. De få steder hvor vi ikke har netværk, har vi en roaming aftale med TDC. Du er selv ansvarlig for at tjekke dækningen der, hvor du bor. Hvis du ikke har dækning på din mobiltelefon kan du ikke modtage kald på dit fastnetnummer (3Hjemmenummer) eller dit mobilnummer.
Nej, det gør det ikke. De vil stadig ringe til samme takst til fastnetnummeret, som de altid har gjort.
Kald fra almindeligt fastnetnummer til mobilnummer er dyrt og kan variere alt efter hvilket teleselskab personen som du ringer til har. Med 3Hjemmenummer kender du altid din minutpris idet den følger dit 3Mobilabonnement.
Det vil altid være dit 3Mobilnummer som vil være synligt for andre – med mindre du har valgt at skjule dit nummer.
Hvis du ønsker at tilbagekalde din nummerflytning, skal dette ske skriftligt senest 7 hverdage fra datoen hvor nummerflytningen er bestilt.
Du kan sende en mail til np@3.dk hvori du meddeler at nummerflytningen skal tilbagekaldes. Du skal oplyse navn, CPR. nr. 3Mobilnummer samt det fastnetnummer som du ønsker at annullere flytning af.
Du ringer altid fra din mobiltelefon og det er derfor altid denne takst der er gældende. Det er samme takst hvis du bliver ringet op på mobil- eller fastnetnummeret når du befinder dig i udlandet.
Du finder vores udlandspriser på www.3.dk/udland. Her kan du se hvad det koster et blive ringet op eller ringe fra de enkelte lande. Taksten afhænger af hvilket land du ringer fra eller til.
Medmindre du har valgt at skjule eller hemmeligholde dit nummer, vil dit mobilnummer altid være synligt når du. Dit fastnetnummer vil aldrig blive vist.
Bemærk at, du kan ikke vælge hemmeligt nummer på kun det ene nummer. Hemmeligt nummer gælder for begge numre.
Dit nummer mil altid være synligt ved afsendelse af sms/mms, også selvom du har valgt hemmeligt nr.
Ja det kan du. Men du skal være opmærksom på at du skal kontakte TDC Duet for at få splittet fastnetnummer og mobilnummer hvis ikke du ønsker begge numre overført til 3.
Ellers kan du risikere, at dit mobilnummer lukkes ned, hvis du kun flytter dit fastnetnummer.
Hvis du ønsker at flytte begge numre til 3, skal du bare udfylde en fuldmagt, så sørger vi for at flytte begge numre.
Ja, det ses i displayet medmindre personen har valgt at skjule eller hemmeligholde sit nummer.
Hvad sker der med disse hvis jeg flytter mit nummer?
Du skal være særligt opmærksom på følgende services:
Dankort
Hvis du har tilknyttet en Dankortterminal til din fastnetlinje, skal du kontakte din nuværende leverandør for at høre hvilke muligheder der findes for at den fremtidigt kan benyttes.
Alarm
For ikke at miste din alarm anbefaler vi at du kontakter dit alarmselskab for at høre om forbindelses mulighederne for alarmen. Hvis du har en alarm der kan håndtere både fastnet- og mobilforbindelse kan dit alarmselskab hjælpe dig med at ændre din forbindelsesmetode.
Dette er pt. ikke muligt.
Hvis du har en internetforbindelse tilknyttet din fastnetlinie skal du kontakte din udbyder for at høre hvordan du skal forholde dig i forbindelse med at du flytter dit nummer til 3.
Hvis du har fastnet og internet hos samme udbyder, og du stadig ønsker at beholde din internetforbindelse, kan du risikere at skulle betale et gebyr samt månedlig afgift for oprettelse og af en bærelinje til din internetforbindelse. Kontakt din internetudbyder for at høre nærmere om priser og gebyrer.
Du kan erstatte din faste internetforbindelse med et EazyInternet abonnement fra 3. Så slipper du for at betale yderligere gebyrer og månedlige afgifter.
Hvis du har dit fastnetnummer i en Duet løsning hos TDC og gerne vil flytte både fastnetnummer og mobilnummer til 3, anbefaler vi, at du starter med at flytte dit mobilnummer. Når dit mobilnummer er flyttet over til 3, kan du flytte dit fastnetnummer.
Hvis du har dit fastnetnummer i en Yndlingsnummer løsning hos Telenor og gerne vil flytte både fastnetnummer og mobilnummer til 3, anbefaler vi at du starter med at flytte dit fastnetnummer. Når dit fastnetnummer er flyttet over til 3 kan du flytte dit mobilnummer.