iPhone 3GS

Har denne side den information, du søger?
Ville du ringe til 3, hvis du ikke fandt dit svar på hjemmesiden?

Evt. kommentarer til, hvad du ikke kunne finde?

Tak for hjælpen.

Vær opmærksom på at du ikke kan opsige dit abonnement via denne funktion.

Kom godt i gang med din iPhone

Før du kan begynde at anvende din nye iPhone, skal du aktivere den via iTunes på din Mac eller PC. Selve aktiveringen tager ca. 1 minut, efter at du har installeret iTunes. Aktiveringen kræver, at du har adgang til internettet.

1. Forberedelse
Sørg for at der er adgang til internet på din Mac eller PC. Du skal også bruge en fungerende e-mail adresse.

2. Hent iTunes
Hent og installer den nyeste version af iTunes via linket herunder.

Download iTunes >

3. Slut iPhone 3G eller 3GS til computeren.
Slut iPhone til USB-porten på din Mac eller PC med det medfølgende kabel.

4. Aktivér.
Når iPhone tilsluttes, åbner iTunes og hjælper dig gennem trin for trin.

5. Synkronisér.
Vælg på hver fane det, du vil synkronisere, og klik på "Anvend" i nederste højre hjørne. Du kan få gode råd om synkronisering på Apple´s egne sider.

Gode råd om synkronisering >

6. Din iPhone er nu klar til brug.


Du finder yderligere hjælp i venstre menu her på siden samt via nedenstående links.

Brugervejledninger >

Apple´s iPhone supportsider >

Tekniske specifikationer > 

App Store

Hvad er App Store?
App Store gør det muligt at downloade programmer til din iPhone. I øjeblikket er der mere end 500.000 forskellige programmer og der bliver hele tiden udviklet nye. Du finder App Store på din iPhone og via iTunes.

Hvad koster programmerne i App Store?
Det er meget forskelligt. Der findes rigtig mange gratis programmer i App Store, men også en del som du skal betaler for. I App Store kan du altid se en oversigt over de 50 mest populære gratis programmer, samt de 50 mest populære programmer som koster noget.

Apps kan blive dyre
Vær opmærksom på at nogle apps kræver rigtige penge for yderligere indhold i selve app’en, f.eks. spillet Smurfs Village.

I ”Indstillinger” kan du under ”Generelt” slå ”Køb fra programmer” fra.

Brug iPhone som modem

3 har åbnet for det såkaldte "Tethering" på din iPhone. Det betyder, at du kan bruge din iPhone som modem.

 
Sådan gør du

1) Tilslut din iPhone til computeren. iTunes (med Apple Mobile Drivers) skal være installeret. 
2) Gå til Indstillinger på Home Screen:



3) Gå til Generelt:



4) Gå til Netværk:


5) Gå til Internetdeling:


6) Slå Internetdeling til ved at skubbe knappen til højre:



7) Nu kan du bruge din iPhone som modem ved at gå til computerens netværksindstillinger og vælge Apples netværk. Din iPhone spørger om du vil tilslutte via USB-kabel eller  Bluetooth.

 

You Tube

Hvad er You Tube?

YouTube er en side på nettet hvor brugerne kan uploade deres egne videoer så andre kan se og kommentere dem. På din iPhone er der en applikation der gør at du kan se YouTube videoer.


Kan man optage og lægge videoer ind på YouTube?
Nej, det er ikke muligt at optage video med iPhone 3G og lægge på YouTube.

Uskarpt billede på YouTube?
For at få den bedste oplevelse, når du ser video, skal du benytte Wi-Fi.

Generelle spørgsmål og svar

Kan man sende samme sms til flere personer ad gangen?
Ja, iPhone laver sms’en om til en MMS (Bemærk at der kan være en højere pris ved at sende MMS).

Er det muligt at bruge Messenger på iPhone 3G og 3GS?
Ja, den webbaserede messenger virker fint på iPhone eller man kan hente et andet IM program via App Store.

Kan der modtages visitkort på iPhone?
iPhone understøtter ikke Vcard, men Vcard kan overføres via iTunes.

Hvordan slår man data fra i udlandet?
At bruge data i udlandet kan være dyrt. Herunder kan du se, hvordan du slår data i udlandet fra på dn iPhone.

1: Gå i "Indstillinger"
2: Under "Indstillinger" tryk på "Generelt"
3: Under "Generelt" trykker du på "Netværk"
4: Under "Netværk" er der en knap der hedder "Data-roaming" og den skal stå til 0. Så er alt data slået fra i udlandet.

Se screenshot billede fra din iPhone her - sådan gør du:

 

Bemærk! 
I Sverige kan du opleve, at 3 SE bliver registreret som et roaming netværk, så den ovenfor valgte dataspærring træder i kraft. Som 3Kunde koster dit data-forbrug på 3 SE's netværk i Sverige ikke mere end i Danmark. Alle andre netværk i Sverige er spærret for data-forbrug. 

Se også 3.dk/udland for alle priser i udlandet.

Planet 3

Planet 3
Planet 3 er 3´s egen mobile portal, hvor du finder en masse spændende indhold fra vores mange samarbejdspartnere.

Virker Planet 3 på iPhone?
Ja, Planet 3 virker på iPhone. Faktisk har vi lavet en version af Planet 3 som er optimeret til iPhone. Man kan dog ikke streame musik via Planet 3, som man kan på andre mobiler.

Hvordan får jeg Planet 3 som ikon?

  • Åben safaribrowseren på din iPhone.
  • Tryk på bookmarks og vælg Planet 3.
  • Telefonen kommer nu ind på Planet 3.
  • Herefter trykker du på +´et nederst på din iPhone og vælger "Føj til hjemmeskærm".
  • Herefter indtaster du Planet 3 i feltet der kommer frem og trykker på "Tilføj" øverst i højre hjørne og du har nu dit Planet 3 ikon.

    Mit 3
    Mit 3 er en del af Planet 3. Her kan du se hvilket abonnement du har og følge med i dit forbrug.
  • Hvordan kommer jeg ind på Planet 3 med min iPhone?

    Der findes to måder.

    1. Åben Safari browseren, tryk på "bogmærker" som er det ikon der ligner en åben bog nederst på siden. Alle dine bogmærker vil blive synlige og du vælger "Planet 3"

    Eller du kan:

    2. Gå til "Indstillinger" vælg "Telefon" og vælg "Planet 3".

    Adressen  til Planet 3 er: http://m.3.dk

    Stream af musik via Planet 3
    Stream af musik via Planet 3 er ikke muligt med en iPhone.

    Årsagen er det specielle format, som Apple bruger til afspilning af musik, der ikke er kompatibelt med de gængse formater. En iPhone er naturligt knyttet meget sammen med mulighederne via iTunes, og det giver bla. disse udfordringer omkring streaming af musik.

  • Se dit forbrug mm

    For at følge dit eget forbrug og se informationer fra kundeservice, skal du hente Planet 3.
    Det gør du nemt:

  • Åben safaribrowseren på din iPhone.
  • Tryk på bookmarks og vælg Planet 3.
  • Mobilen kommer nu ind på Planet 3.
  • Herefter trykker du på +´et nederst på din iPhone og vælger "Føj til hjemmeskærm".
  • Herefter indtaster du Planet 3 i feltet der kommer frem og trykker på "Tilføj" øverst i højre hjørne og du har nu dit Planet 3 ikon.

    Mit 3
    Mit 3 er en del af Planet 3. Her kan du se hvilket abonnement du har og følge med i dit forbrug.
  • Gmail opsætning

    Hvordan opsætter jeg min Gmail?

    Tryk på E-post, kontakter, kalendere under "indstillinger"


    Tryk på Tilføj konto




    Tryk på Gmail



    Navn: Indsæt dit navn
    Adresse: Indsæt E-post adresse
    Adgangskode: Indsæt adgangskode
    Beskrivelse: Indsæt beskrivelse
    Tryk på arkiver og din Gmail er sat op på din iPhone







     

    Hotmail opsætning

    Hvordan opsætter jeg min Hotmail?

    Tryk på E-post, kontakter, kalendere under "indstillinger"


    Tryk på Tilføj konto




    Tryk på Anden



    Navn: Indsæt dit navn
    Adresse: Indsæt E-post adresse
    Adgangskode: Indsæt adgangskode
    Beskrivelse: Indsæt beskrivelse
    Tryk på arkiver og din Hotmail er sat op på din iPhone







     

    3iTricks

    3iTricks er 3´s online iPhone guide for både begyndere og øvede.

    Du finder 3iTricks her >

    Reparation

    Skal din iPhone til reparation, kan du læse mere om hvordan du skal forholde dig på vores reparationssider.

    Reparation >

    iMessage

    Brug iMessage på WiFi når du er i udlandet
    iMessage er en ny måde at sende beskeder til sine venner på. Når begge parter benytter iMessage erstatter det både sms og mms.

    Hvis dine venner og familie også har en iPhone med iOS 5, har du mulighed for at skrive med dem via iMessage. Du får kun iMessage-muligheden, hvis både du og den, du ønsker at skrive til, har iOS5. Dette er specielt brugbart i udlandet, hvor det ofte er muligt at koble sin iPhone til en trådløst WiFi forbindelse på hotellet eller hos bekendte.

    iMessage er en del af ”Beskeder” på din iPhone, og den skifter automatisk mellem ”Tekstbesked” og ”iMessage”. Som udgangspunkt vil beskeder blive sendt som iMessage, når en dataforbindelse er tilgængelig. Når den er i ”iMessage” tilstand, og du er på WiFi (trådløst internet), koster det ikke penge at sende beskeder til dine venner. Er du derimod på et udenlandsk mobilnet, vil du betale ekstra for dataforbrug.

    Tip: Du kan også vedhæfte billeder til iMessage – det koster fortsat ikke noget, så længe du er på WiFi.

    Sådan ser du, om du sender iMessage beskeder:
    Hvis der står ”iMessage” i tekstboksen og ”Send” knappen er blå, sendes beskeden som iMessage, og så koster det ikke noget, så længe du er på WiFi.

    Hvis der står ”Tekstbesked” i tekstboksen og ”Send” knappen er grøn, sendes beskeden som almindelig sms eller mms og bliver dermed takseret i henhold til dit abonnement og de sms/mms-priser, der er i udlandet.

    Eksempel på iMessage:

     
    Eksempel på alm. tekstbesked (sms eller mms):


    Vi  anbefaler dog stadig, at du husker at slå roaming voice/data fra, når du rejser til udlandet.  Så er du nemlig sikker på, at du er på WiFi, når du benytter iMessage. Se mere under punktet "iPhone i udlandet kan blive dyrt".

    Spørgsmål og svar:

    Hvornår  koster det ikke penge at benytte iMessage i udlandet?
    Når du er på WiFi.

    Hvordan ved jeg, om jeg er på WiFi?
    Når du ser følgende ikon til højre for operatørnavnet, er du tilkoblet WiFi:

     
    Hvornår koster det penge at bruge iMessage i udlandet?
    Når du er på mobilnet, både 2G- og 3G data. Dette er normalt indikeret ved, at der står 2G, EDGE eller 3G ved siden af operatørnavnet.

    Koster det noget at benytte iMessage på WiFi i Danmark?
    Nej, ikke når du er på WiFi.

    Hvordan skal jeg forholde mig i Danmark og Sverige?
    Der gælder samme vilkår i 3’s netværk i Sverige som i Danmark.

    iPhone i udlandet kan blive dyrt

    De fleste appilkationer på iPhone bruger data og det kan hurtigt blive dyrt i udlandet. Hvis du ønsker at slå data fra i udlandet kan du på din iPhone gå til "Indstillinger" Generelt" og slå "Data roaming" fra som vist på nedenstående billede:




    I iOS 4 kan du også vælge at slå data helt fra ved hjælp af "Mobildata" knappen på ovenstående billede.

    Læs mere om datapriser på vores udlandssektion: Læs mere >

    iOS 5 software

    Apple har lanceret ny software til iPhone - iOS 5. iOS 5 fungerer både til iPhone 3GS som iPhone 4.

    Installation
    Opgraderingen til iOS 5 er gratis og klares ved at tilslutte telefonen med et USB kabel til en internettilsluttet PC eller Mac med seneste version af iTunes på.

    Du downloader seneste version af iTunes fra http://www.apple.com/itunes/download/

    iOS 5 indeholder mere end 200 nye funktioner. Se nogle af dem her:

    iMessage
    Med iMessage kan du sende tekstbeskeder i ubegrænset længde via Wi-Fi eller 3G til alle andre med iOS 5 installeret. 

    Bladkiosk
    iOS 5 organisere dine abonnementer på magasiner og aviser i Bladkiosk. En mappe, som giver dig hurtig og nem adgang til dine yndlingspublikationer.

    Twitter
    Twitter er direkte integreret i  i iOS 5 hvilket gør det nemmere at sende Twitter opdateringer. 

    Meddelelsescenter
    Alle dine advarsler. Alle sammen på et sted.
    Du modtager alle mulige typer beskeder på din iOS-enhed: Nye emails, sms'er, venneanmodninger m.m. Med Meddelelsescenter kan du holde styr på dem alle sammen på et praktisk sted.

    Læs alt om iOS 5 og hvordan du opgraderer på Apple´s hjemmeside >



    Skærm i sort

    Svarer iPhone ikke? iPhone nulstilles ved at holde knappen "Vågeblus til/fra" og knappen "Hjem" nede samtidigt i mindst ti sekunder, indtil Apple-logoet vises.



    Hvis du stadig oplever problemer kan du hente mere hjælp på Apple´s supportsider.

    Gå til Apple´s support sider >

    Mobil-tv på iPhone

    Mobil-tv gør at du kan se TV mobilt! Via Mobil-tv kan du se dine favorit nyheds-, musik- og underholdningskanaler ligeså let som var du hjemme. Mobil-tv er TV i dine hænder, hvor du end er.

    Hvad koster det?
    Mobil-tv pakken koster fra 39,- kr. pr. måned.  Du finder Mobil-tv i App store. Søg på Mobil-tv.

    Læs mere om Mobil-tv pakken her >

    Net problemer efter flytning af nummer

    Hvis du har flyttet dit nummer til 3 og får en besked om, at du ikke kan gå på nettet, skal du gå i Indstillinger -> Generelt -> Nulstil -> Nulstil netværksindstillinger

    Så er der netadgang igen.

    Leveringsrapport

    For at få en leveringsrapport for smser sendt fra iPhone skal man taste *NM# før den tekst du vil sende (Det er vigtigt at NM er med store bogstaver).

    Eksempel:  *NM# test:

    Nyeste software

    Her kan du se den seneste software, der er til iPhone 3GS.

    Aktuel Software
    iOS 5.1

    Kommende Software
    Ikke oplyst

    Du kan altid tilslutte din iPhone til iTunes via din computer for at tjekke, om du har den seneste version af softwaren.

    Problemer med internetdeling via wifi

    Hvis internetdeling via wifi ikke virker skal man gøre følgende:

    Åbn "Indstillinger"
    Åbn "WiFi"
    Slå "WiFi" fra
    Tryk "Tilbage"
    Tryk "Internetdeling"
    "Internet deling via wifi"
    "wifi fra"
    "internetdeling fra"
    "internetdeling til - via wifi"
    forbind via trådløsnetværk fra computeren.

    Så skulle det gerne virke.

    http://www.3.dk/Privat/Kundeservice/Hjaelp_til_mobilen/Mobiltelefoner/Apple/iPhone3Gs/