Om 3Datadeling
Med 3DataDeling har du mulighed for at dele den data, du har på dit abonnement på flere SIM-kort.
Det vil sige, at du med mobilabonnementet 3Max og 3Magnum ikke alene kan være online med din smartphone, men også din iPad og bærbare - uden at det koster ekstra. Med 3Max kan du få to ekstra SIM-kort, og med 3Magnum kan du få tre.
Det betyder, at du nu kun behøver at betale for ét abonnement for også at komme på nettet med f.eks. din iPad og bærbare PC.
Læs mere om 3Datadeling her >
Ønsker du at købe modem/router til 3DataDeling
Mangler du modem eller trådløs router til dit/dine ekstra SIM-kort, kan du altid få et godt tilbud i en af vores 3Butikker.
Klik her og se nærmeste 3Butik >
Har du hardware der er købt hos 3
Hvis du allerede har hardware fra 3, kan du få hjælp til at sætte det op på vores supportsider.
Få hjælp til at sætte dit modem op >
Få hjælp til at sætte din router på >
Har du hardware der ikke er købt hos 3
Har du hardware du ikke har købt hos 3, skal du udover at sætte det nye SIM-kort i, også ændre APN. APN skal ændres til bredband.tre.dk. Du kan se i brugervejledningen til dit hardware hvordan du ændre APN.
(Support) Du har ikke den rigtige hardware
Enkelte kunder oplever, at de ikke kan få 3DataDeling til at virke. Vi har prøvet at beskrive et par scenarier, som måske kan hjælpe dig.
Hvad er ”hardware”?
Hardware er et andet ord for det udstyr, SIM-kortet skal sidde i, som fx kan være et USB-modem, bærbar computer, tablet eller en trådløs 3G-router.
(Support) Intet net med min iPad?
For at bruge iPad på 3s net skal du ændre APN på din iPad.
Hvis din APN er forkert vil du få denne meddelelse:
For at ændre APN skal du gå i "Indstillinger" og vælge "Mobildata"
Her vælger du "APN-Indstillinger" > Udfyld feltet APN med : "bredband.tre.dk" og efterlad Brugernavn + Adgangskode tomt.
(Support) Hardware er låst
Hvad betyder det, at min hardware er låst?
Hvis din hardware er låst, betyder det, at den router/modem/telefon, du har købt, er låst til det teleselskab, du købte udstyret ved, og derfor vil SIM-kort fra andre teleselskaber ikke virke.
Hvordan finder jeg ud af, om min hardware er låst?
Det er ikke altid let at vide, om ens hardware er låst. En måde man kan spotte det på er, at alle nye SIM-kort fra 3 er der en pinkode på, så hvis man sætter 3 SIM-kortet i, og USB-modemmet fx ikke spørger efter en pinkode, kunne det godt være et tegn på, at dit modem er låst.
Hvis man bruger en 3G-router, vil den skrive, at der ikke er noget SIM-kort indsat.
Hvordan får jeg mit USB-modem/MIFI/Router fra et andet teleselskab end 3 låst op?
Ring til det pågældende selskabs kundeservice eller tjek deres hjemmeside.
Man skal bruge sit IMEI nummer, som altid vil stå på modemmet eller routeren.
(Support) Du har ikke den rigtige software
Hvis man bruger et 3modem eller router, skal man bruge 3Connect eller Mobile Partner programmet for at tilslutte til internettet.
Hvis man bruger et modem, som er købt et andet sted end hos 3, så skal man bruge det program, der følger med, det kan fx være ”Connected” ”Wireless Manager” eller ”Mobile Connect” bare for at nævne et par stykker. Der findes rigtig mange af disse programmer.
Hvis man bruger et modem købt fra et andet teleselskab, skal man huske at ændre det, der hedder en ”APN”. I nogen tilfælde kan det også godt hedde ”adgangspunkt”.
Internetabonnementer kører med APN: bredband.tre.dk
Telefonabonnementer + 3ideal tablet kører med APN: data.tre.dk
Hvis man har bestilt statisk ip, kører den med APN: static.tre.dk
(Support) Hardware er beskadiget
Hardware er beskadiget
Du har prøvet alt ovenstående, og det virker stadig ikke. Din hardware er måske beskadiget, og det kan ikke betale sig at lave den. Hos 3 kan du altid købe et nyt USB-modem eller en router. Se udvalget her >