Guiden hjælper dig til at gennemføre køb på 3.dk trin for trin.
Køb mobiltelefon med abonnement
Når du køber en mobiltelefon hos 3, skal du samtidig oprette et abonnement.
Gennemfør følgende trin:
- Find den mobil, du ønsker at købe i oversigten over mobiltelefoner. Klik ’Se mere’.
- Vælg det abonnement, du vil købe sammen med mobiltelefonen i menuen ”Vælg abonnement” og "afbetalingsform". Klik ’Køb nu’.
- Vælg om du vil have et nyt mobilnummer, flytte dit eksisterende mobilnummer til 3 fra en anden operatør, eller om du allerede er mobilkunde hos 3.
- Sæt hak, hvis du vil have skjult nummer eller hemmeligt nummer.
- Tilmeld evt. din regning til Betalingsservice ved at udfylde dine kontooplysninger.
- Indtast dine personlige oplysninger.
- Accepter 3’s vilkår, salgsbetingelser og forbehold. Klik ’Gå til betaling’.
- Indtast oplysningerne på dit kreditkort. Klik ’Køb’.
- Du får en ordrebekræftelse for dit køb. Ordrebekræftelsen sendes også til dig på e-mail. En ny ordrebekræftelse kan tilsendes pr. mail ved henvendelse til webshop supporten på telefon 70 313 314 mandag til fredag i tidsrummet 9.00-16.00. Vi sender dig også en e-mail, når din mobil og sim-kort afsendes fra lageret.
Start køb af mobiltelefon med abonnement >
Køb kun mobilabonnement
Hvis du kun vil have et mobilabonnement, kan du også købe abonnementet uden mobiltelefon.
Gennemfør følgende trin:
- Vælg et abonnement i listen over alle vores mobilabonnementer ved at klikke ’Læs mere om ...’.
- Klik ’Køb abonnement’ på produktsiden.
- Tilvælg evt. rabatpakker eller underholdning til dit abonnement. Klik ’Gå til kassen’.
- Tilmeld evt. din regning til Betalingsservice ved at udfylde dine kontooplysninger.
- Indtast dine personlige oplysninger.
- Accepter 3’s vilkår, salgsbetingelser og forbehold. Klik ’Gå til betaling’.
- Du får en ordrebekræftelse for dit køb. Ordrebekræftelse sendes også til dig på e-mail. En ny ordrebekræftelse kan tilsendes pr. mail ved henvendelse til webshop supporten på telefon 70 313 314 mandag til fredag i tidsrummet 9.00-16.00. Vi sender dig også en mail, når dit sim-kort sendes afsted.
Start køb af mobilabonnement >
Køb mobilt bredbånd med eller uden modem
Hvis du vil have mobilt bredbånd, skal du både have et abonnement og et modem. Hvis du allerede har et modem, kan du nøjes med at købe et abonnement.
Gennemfør følgende trin:
- Vælg et abonnement i listen over alle vores EazyInternet abonnementer ved at klikke ’Vælg’.
- Tilvælg det modem, du vil have i rullemenuen længere nede på siden. Du kan også vælge ’Ingen’, hvis du allerde har modem. Klik ’Køb nu’.
- Tilmeld evt. din regning til Betalingsservice ved at udfylde dine kontooplysninger.
- Indtast dine personlige oplysninger.
- Accepter 3’s vilkår, salgsbetingelser og forbehold. Klik ’Gå til betaling’.
- Hvis du har købt et modem, skal du indtaste oplysningerne på dit kreditkort. Klik ’Køb’.
- Du får en ordrebekræftelse for dit køb. Ordrebekræftelse sendes også til dig på e-mail. En ny ordrebekræftelse kan tilsendes pr. mail ved henvendelse til webshop supporten på telefon 70 313 314 mandag til fredag i tidsrummet 9.00-16.00. Vi sender dig også en e-mail, når din ordre sendes afsted.
Start køb af mobilt bredbånd >
Betaling
Du kan betale med Dankort, VISA/Dankort, VISA/Electron og MasterCard.
Alle priser til privatkunder er inkl. moms og anført i DKK. Alle priser til erhvervskunder ekskl. moms og anført i DKK.
3.dk har e-mærket, som er din sikkerhed for en tryg og sikker handel.
Læs mere om e-mærket
Sikkerhed
Alle personoplysninger er sikret mod uvedkommendes adgang. Selskabet opbevarer data sikkert, men ukrypteret. Oplysninger transmitteres via krypterede kommunikationslinjer, internt via Virtual Private Network (VPN) og eksternt ved brug af Secure Sockets Layer (SSL) kryptering.
Levering
Bestillinger foretaget på 3.dk har gratis levering, og varer vil blive leveret med almindelig post. 3 bestræber sig på at levere varer indenfor 3-5 hverdage.
Varer leveres kun til adresser i Danmark, dog ikke til Grønland og Færøerne.
Kontakt
Har du brug for hjælp til dit onlinekøb, kontakt webshop kundeservice på telefon 70 313 314
mandag-fredag i tidsrummet 9.00-16.00.