Med 3Corporate betaler du ingen månedlig abonnementsafgift, men du forpligter dig til et fast månedligt minimumsforbrug. Der er flere niveauer for minimumsforbruget. Ubrugt minimumsforbrug kan ikke overføres til efterfølgende måned.
Hver måned faktureres du for minimumsforbruget og det forbrug ud over minimumsforbruget, du har haft i foregående måned (videosamtaler, taleopkald, sms, mms, dataforbrug og Indholdspakker). Såvel minimumsforbruget som yderligere forbrug faktureres bagud. Bemærk, at selvom du ikke har opbrugt hele minimumsforbruget i en given måned, vil du blive faktureret for hele beløbet.
Minimumsforbruget kan benyttes til alm. tale- og videoopkald, sms, mms, e-mail, data og Planet3 samt til betaling af abonnementsafgift for eventuelle Pakker. Opkald og forbrug af data foretaget i udlandet er ligeledes inkluderet i minimumsforbruget. Overtakserede tjenester (fx donationer, indsamlinger, stemmeafgivning mv.), oprettelsesgebyr samt eventuelle rykkergebyrer er ikke omfattet af minimumsforbruget.
For alle succesfulde video- og taleopkald vil du blive opkrævet en opkaldsafgift. Denne er inkl. i minimumsforbruget.
Med 3Corporate takseres du pr. påbegyndt sekundt.
Bindingsperioden for 3Corporate er enten 6, 12, 18, 24 eller 36 måneder, og du kan ikke opsige dit abonnement i perioden.
Overvejer du at opsige dit abonnement, kan du ringe til Erhvervsservice på nr. 70 313 000 og få en snak med os. Vi er til for dig og dit firma og vil gerne hjælpe dig med at tilpasse abonnementer, tillægspakker eller andet, for at opfylde lige netop jeres behov.
Husk at du som erhvervskunde altid skal oplyse jeres CVR nummer, når du ringer vedrørende opsigelse. Som en sikkerhed for dig og dit firma, skal personen der ringer, være den kontraktansvarlige.
Godt at vide om opsigelser
Der er altid 30 dages opsigelse på et mobilt bredbånd eller et mobil abonnement. Undtagelsen er dog, hvis du stadig er i binding. Er dette tilfældet, kan opsigelsen tidligst ske fra den dag bindingen udløber. Hvis du vælger at opsige et abonnement, vil du altid modtage en skriftlig bekræftelse på dette. Bekræftelsen bliver sendt pr. post til den adresse, der er registreret i CVR registret.
Regninger efter opsigelse
Fra den dag abonnementet er opsagt, vil du normalt stadig modtage 1-2 regninger, da alle regninger på et abonnement er bagud betalt. Så hvis du f.eks. opsiger pr. 6. Februar, vil du modtage din sidste regning til betaling ca. 1. april. Dette skyldes, at februar måned skal være helt overstået, før vi kan regne dit evt. forbrug ud og da du samtidig skal have regningen i god tid, falder sidste regning i eksemplet her 1. april.
Skulle det ske, at du midlertidigt ikke skal bruge dit abonnement, f.eks på grund af en rejse, så kontakt os, så vi sammen kan finde en løsning.