VPN

Har denne side den information, du søger?
Ville du ringe til 3, hvis du ikke fandt dit svar på hjemmesiden?

Evt. kommentarer til, hvad du ikke kunne finde?

Tak for hjælpen.

Vær opmærksom på at du ikke kan opsige dit abonnement via denne funktion.

Om VPN

Når det kommer til VPN er det desværre meget begrænset hvad 3 kan gøre for at løse problemet, da forbindelsen ellers er online på internettet, og der er mange faktorer som 3 ikke har indflydelse på, som spiller ind.

Oplever man problemer med VPN og Mobile Partner, kan det ofte løse problemet at benytte 3Connect i stedet. Det kan hentes gratis på www.3.dk/3c

Virker det forsat ikke, kan det måske løse problemet at prøve en af nedenstående løsninger:

- Benyttes en Cisco-VPN løsning kan vi anbefale at opdatere til seneste version af Cisco-softwaren som retter en del fejl med mobilt bredbånd: Cisco VPN Client, Release 5.0.07 og ellers henvise til Cisco for yderligere fejlsøgning.

- Sæt tolerancen på pingtiden op, så forbindelsen ikke afbrydes hvis pingtiden overstiger ~200ms.

- Sæt antallet af åbne porte på VPN-serveren ned til max 10 stks.

- Udskift simkortet med et nyt igennem en 3butik.
/templates/pages/cs/cscontentitem.ascx
http://www.3.dk/Business/Kundeservice/Hjaelp-til-mobilt-bredbaand/VPN1/